problemas de seguridad en Qiwi están a cargo de un departamento especial. Sus responsabilidades incluyen:
Gracias a las actividades exitosas del departamento de seguridad, es posible reducir significativamente la incidencia de actividades fraudulentas.
Si, por ejemplo, un cliente envió dinero distraídamente a la billetera equivocada o cayó en la trampa de los estafadores, entonces es necesario comunicarse con el departamento que brinda protección de Qiwi . Al mismo tiempo, se debe describir en detalle la situación que se ha presentado y, si es posible, se presentan cheques o correspondencia que confirme la corrección del solicitante.
En caso de cualquier situación de conflicto, debe enviar una carta al servicio de soporte. Para hacer esto, haga lo siguiente:
Después de eso, queda esperar la consideración de la solicitud. El hecho de que esto sucediera, se notifica al cliente mediante una carta que contiene instrucciones. Sin embargo, no debemos olvidar que incluso la presencia de un servicio de protección de Qiwi rápido y profesional no podrá garantizar la seguridad de los ahorros del cliente, si él mismo no muestra también vigilancia.
La billetera Qiwi está vinculada a un número de teléfono celular. Y por lo tanto, todas las acciones relacionadas con la restauración del acceso al monedero se reducen a trabajar con él. Si ha perdido u olvidado el código PIN o la contraseña necesarios para ingresar al sitio web de Qiwi, debe comunicarse con los especialistas del servicio de soporte. Para hacer esto, se envía un mensaje correspondiente a un número específico. Como respuesta, el Departamento de Protección de Qiwi enviará una nueva versión de la contraseña o el código PIN.
Si el dinero, debido a la falta de atención o la distracción, se envió al número de teléfono de otra persona, debe comunicarse con la oficina de la compañía del operador. Esto se refiere al empleado de la parte a la que se le hizo el pago. Debe tener un documento de identidad y un recibo con usted.
El uso del programa Qiwi Cashier brinda la oportunidad de aceptar pagos en las direcciones de unas tres mil empresas que brindan servicios. Éstos incluyen:
Gracias a la presencia de "Qiwi Cashier", es posible organizar la aceptación de pagos en casi cualquier lugar. Puede ser una oficina, un salón, un quiosco o una tienda. Al mismo tiempo, la presencia o ausencia de una terminal de pago no juega ningún papel.
El programa se integra en la configuración del módulo 1C:Enterprise. Eso proporciona la capacidad de aceptar pagos. Su objetivo es crear documentos 1C, sin los cuales es imposible mantener registros de los pagos entrantes. Además, se proporciona una copia impresa de los cheques de todas las cajas registradoras compatibles con 1C.
La presencia de una nueva opción "Interfaz regional" brinda la posibilidad de filtrar la lista de proveedores. Para hacer esto, use la ventana "Proveedores".
Usando la aplicación puedes:
Los desarrolladores lograron que la interfaz de Qiwi Cashier fuera lo más conveniente y simple posible. Si se instala en el celular de un cliente , el usuario podrá hacer de él un terminal, con el cual será posible aceptar pagos.
El programa Qiwi Cashier, en la nueva versión, tiene la capacidad de implementar la tarjeta virtual Qiwi Visa Virtual. Este nombre se le dio a una tarjeta bancaria perteneciente a la nueva generación. Con su ayuda, puede realizar cálculos en cualquier sitio de Internet. Siempre que acepten tarjetas plásticas Visa ordinarias.