Reglas para realizar transacciones de cambio.

Convenio

  1. Provisiones generales

1.1. Este Acuerdo establece las características de la prestación de servicios de intercambio por el Servicio en Línea.

1.2. El Servicio en línea significa un recurso en línea para intercambiar dinero virtual: baksman.org.

1.3. Los Usuarios incluyen individuos y organizaciones que han expresado su consentimiento para cooperar con el Servicio en línea.

1.4. En términos generales, el Usuario y el Recurso en línea se denominan las Partes.

1.5. Las partes acuerdan que este Acuerdo electrónico tiene la misma fuerza que un contrato escrito y está destinado a regular su relación en el proceso de consumo de servicios de intercambio.

1.6. El Acuerdo tiene la consideración de oferta pública, cuya aceptación se produce mediante la cumplimentación de una solicitud por parte del Usuario para recibir los servicios prestados por el Servicio Online. La solicitud se envía a través del recurso web baksman.org.

 
  1. Objeto del Acuerdo

2.1. El recurso en línea baksman.org brinda servicios, cuya lista se especifica en la cláusula 4 del Acuerdo, pero el Usuario está obligado a seguir los estándares establecidos en la cláusula 9. "El procedimiento para realizar transacciones de intercambio". Los servicios se prestan en la forma determinada por el Reglamento, cuyas disposiciones se especifican en la cláusula 5 del Acuerdo.

2.2. El usuario que realizó la operación de cambio deberá pagar por ello.

 
  1. Obligaciones mutuas de las Partes

3.1. El servicio en línea baksman.org asume las siguientes obligaciones:

3.1.1. Asegurar la conversión de dinero electrónico en las direcciones establecidas por el servicio en el sitio, y al mismo tiempo adherirse a los estándares establecidos por este Acuerdo.

3.1.2. Brindar apoyo informativo y técnico a los Usuarios en el transcurso de su consumo de los servicios prestados por el Servicio en Línea.

3.1.3. Garantizar la confidencialidad de la información relativa a la realización de operaciones de cambio (datos personales de los clientes, el momento de la operación, el monto) y transferirla a los Usuarios que hayan realizado los pagos correspondientes. Si un sistema de pago confidencial participó en el proceso de intercambio, dicha operación recibe el estado de "confidencial" y no está sujeta a una mayor divulgación.

3.1.4. Restringir el acceso de personas no autorizadas a los datos de pago.

3.1.5. Proporcionar al Usuario descuentos en la forma prescrita por el Acuerdo.

3.1.6. Garantizar la transferencia de fondos a la cuenta del Usuario o de un tercero a más tardar un día después de la recepción de la queja en las situaciones enumeradas en las cláusulas 3.2.5, 5.4-5.6 del Acuerdo.

3.1.7. Guardar secreto y no divulgar información sobre transacciones de cambio, así como datos personales del Usuario del servicio de Internet a terceros, excepto en las siguientes situaciones:
- por decisión judicial del tribunal del domicilio del titular del servicio de Internet ; - a pedido legal de las autoridades competentes en la ubicación del servicio de Internet del propietario; - a pedido de la administración de uno de los sistemas de pago, a saber, Perfect Money, OKPAY, Payeer, Qiwi, Yandex. Dinero y otros.

3.2. El usuario asume las siguientes obligaciones:

3.2.1. Transfiera al Servicio en línea la información más precisa para garantizar un intercambio rápido.

3.2.2 Indique los datos reales de su dirección de correo electrónico.

3.2.3. Cree oportunidades para recibir notificaciones del sistema por correo electrónico. Proporcione acceso a la red usando una computadora u otro dispositivo. Instale programas antivirus para que la conexión con el recurso en línea sea lo más segura posible.

3.2.4. Cumplir con los requisitos de este Acuerdo.

3.2.5. Notificar a la administración del recurso si los fondos no han sido acreditados total o parcialmente a la cuenta del destinatario. Y también sobre todas las situaciones cuando ocurrieron las circunstancias especificadas en las cláusulas 5.4-5.6 de este Acuerdo. La notificación debe enviarse a la administración a más tardar un mes después de ocurrido el incidente correspondiente. El incumplimiento de este requisito da como resultado la transferencia de los montos en disputa a la cuenta del Servicio en línea.

3.2.6. Cumpla con las leyes de su país de residencia y ciudadanía.

3.2.7. No violar los requisitos de las normas que establecen las características del intercambio en línea.

3.2.8. Proporcionar todos los datos necesarios y pasar por el procedimiento de verificación de identidad en cualquier momento a solicitud de la Administración del Servicio en Línea de conformidad con la cláusula 10 de este Acuerdo.

 

3.3. Derechos del servicio en línea baksman.org:

3.3.1. Detenga temporalmente el servicio para solucionar problemas y actualizar.

3.3.2. Detenga la transacción si se recibe una apelación de las autoridades competentes, socios o si el Usuario se queja de actividades fraudulentas. El intercambio se detiene por el tiempo necesario para aclarar la situación.

3.3.3. A su criterio, establezca un sistema de descuentos por operaciones de cambio. El descuento de cambio no se tiene en cuenta si el servicio de cambio no recibe una ganancia en la aplicación, es decir. el porcentaje de cambio es negativo o igual a 0.

3.3.4. Establecer y cambiar comisiones por el intercambio.

3.3.5. Restringir a un potencial Usuario en el acceso a sus servicios sin explicar los motivos de la negativa.

3.3.6. Si se comete un error durante el proceso de cambio, el Servicio en Línea tiene derecho a solicitar al Usuario que confirme la transacción mediante comunicación, correo electrónico, una captura de pantalla del monedero virtual.

3.3.7. Terminar una conversación con un Usuario que se comporte de manera inapropiada o restrinja a los empleados en la obtención de los datos necesarios para resolver su problema.

3.3.8. Bloquear el pago en los casos previstos en los párrafos. 5.4-5.6 de este Acuerdo o las Regulaciones.

3.3.9. Bloquear la transferencia, bloquear la cuenta y no devolver los fondos hasta que la identidad del Usuario esté completamente identificada de acuerdo con la cláusula 10 de este Acuerdo.

3.4. El servicio de seguridad del servicio tiene derecho a congelar la solicitud del cliente si de alguna manera ha recibido enriquecimiento ilegal en este o en un servicio de intercambio de terceros y está en la lista de deudores, hasta que se aclaren los motivos y las pérdidas sufridas por los cambistas. de este usuario se aclaran.

3.5. El servicio de intercambio se reserva el derecho de revisar los términos de remuneración en el programa de referencia.

3.6. Las recompensas por recomendación no se acumulan si el servicio de intercambio obtiene una ganancia inferior al 0,6 %.

3.7. Las acumulaciones de referencias se pueden retirar si el invitador tiene 5 o más referencias. Además, cada una de las 5 referencias debe tener al menos una aplicación exitosa.

3.8. El servicio en línea tiene derecho a suspender la operación si se revela el objetivo del cliente de obtener una ganancia sobre la diferencia en las tasas del servicio de cambio. En este caso, la aplicación se bloquea hasta que la administración del servicio aclare las circunstancias.

3.9. El servicio tiene derecho a recalcular la tasa fijada en la aplicación en caso de:
- un gran retraso en la recepción de fondos del cliente al servicio, debido a un retraso por parte de un servicio de terceros - el El cliente especificó la comisión mínima para la transferencia de la transacción, lo que provocó una gran demora en la recepción de fondos en el servicio de cuenta.


  1. Servicios

4.1. Baksman.org realiza operaciones de cambio de dinero electrónico de sistemas de pago como Bitcoin , Perfect Money , OKPAY , Yandex.Money , Payeer , Qiwi . Los bancos, cuya lista está disponible en el sitio web, participan en la realización de los pagos;

4.2. El servicio en línea no tiene autoridad para verificar los derechos del Usuario a los fondos involucrados en el intercambio.

 
  1. Normas para realizar operaciones de cambio

5.1. El intercambio comienza con la transferencia de dinero del Usuario.

5.2. El intercambio se considera completado después de la transferencia de dinero a los detalles proporcionados por el Cliente.

5.3. El usuario no tiene derecho a cancelar la operación una vez iniciada la misma ni a exigir la devolución de los fondos transferidos para el canje.

5.4. Si el Usuario ha transferido el monto, cuyo monto no coincide con los detalles especificados al realizar el intercambio, el Servicio en Línea tiene derecho a detener la operación. A solicitud del Usuario de conformidad con la cláusula 3.2.5, el Servicio en Línea intercambia el monto realmente transferido, teniendo en cuenta el tipo de cambio vigente en el momento en que comienza la transacción.

5.5. Si se especifica una cuenta incorrecta, no se realiza el intercambio. El dinero se devuelve al Usuario previa solicitud sobre la base de la cláusula 3.2.5. Al mismo tiempo, se cobran comisiones, así como una multa: el 2% del monto de la transferencia.

5.6. Si el Usuario ha ajustado el monto del pago o ha realizado un pago desde la cuenta de otra persona, el Servicio en línea tiene derecho a bloquear dicho pago. El reembolso se produce a petición del Usuario sobre la base de la cláusula 3.2.5. Pero al Usuario se le cobra una comisión y una multa del 1%.

5.7. Si el usuario del intercambiador realiza un intercambio en la dirección de la criptomoneda Bitcoin, es decir. cambia cualquiera de los presentados en el servicio a Bitcoin, hay que tener en cuenta que las transacciones en la red Bitcoin tardan desde 15 minutos hasta varios días. Esto no depende de ninguna manera del intercambiador de baksman.org y no puede influir en la situación ni acelerar el procesamiento de la transacción.

5.8 Los recibos de fondos en la dirección de Visa/Master Card pueden demorar hasta 5 (cinco) días hábiles.

5.9 El cliente se compromete a pagar la solicitud dentro de los 15 minutos, de lo contrario la solicitud podrá ser eliminada o recalculada a la tarifa vigente.

 
  1. Responsabilidad de las Partes y garantías del Servicio Online

6.1 El intercambiador de recursos Baksman no asume ninguna responsabilidad legal por las consecuencias del uso indebido del servicio o por los errores cometidos por el Usuario al completar una solicitud de cambio de moneda virtual. No hay cancelación del pago, incluso si el dinero se envió a la cuenta equivocada.

6.2. El servicio en línea no paga los daños resultantes de la pérdida de operatividad del equipo en su totalidad o de sus partes individuales que sean utilizadas por el Usuario durante el intercambio.

6.3. El servicio en línea no es responsable por retrasos en los pagos o imprecisiones en su proceso que resulten de las acciones de los bancos o sistemas de pago. El cambista no es responsable de los bloqueos posteriores a la operación de cambio, posibles, de tarjetas bancarias y cuentas de los sistemas de pago del usuario.

6.4. Baksman.org no se responsabiliza por los costos y pérdidas del Usuario derivados de las ideas erróneas de éste sobre las tarifas, la rentabilidad del intercambio u otras cuestiones subjetivas.

6.5. El servicio en línea de baksman.org no compensa los costos causados por demoras o errores en el proceso de intercambio.

6.6. El usuario confirma que existen motivos legales para disponer de los fondos involucrados en el intercambio.

6.7. Todas las pérdidas de terceros derivadas del uso de los recursos del Servicio Online por parte del Usuario son compensadas por éste en su totalidad, con motivo de la devolución y deducción de futuras aplicaciones.

 
  1. Procedimiento para cambiar las condiciones de trabajo

7.1 La administración de baksman.org tiene derecho a realizar cambios o adiciones a este Acuerdo en cualquier momento. Se vuelven válidos y entran en vigor después de que se publican en el recurso.

 

  1. Circunstancias invisibles

8.1. En caso de circunstancias insuperables, las Partes quedarán exentas de responsabilidad por el incumplimiento o cumplimiento extemporáneo de los términos de este Acuerdo. Se entiende por circunstancias contundentes la guerra, el ataque terrorista, el incendio, la inundación, los disturbios, la penetración de piratas informáticos, los actos de las autoridades locales. También incluyen cortes de energía y falta de acceso a las redes, incluidos Internet y los servicios de comunicaciones.

 

  1. El procedimiento para realizar transacciones de cambio.

9.1. El servicio en línea no se puede utilizar para transacciones ilegales. El usuario acepta ser responsable por un intento de intercambio de fondos dudosos, de acuerdo con las normas del estado en el que se cometió la violación.

9.2. Si se prueba la ilegalidad del pago, el Servicio en línea tiene derecho a proporcionar información al respecto a solicitud de las fuerzas del orden, el sistema de pago o la parte perjudicada.

9.3. Para realizar un canje, el Usuario deberá retirar de su monedero virtual la cantidad adecuada de dinero electrónico. Al mismo tiempo, es personalmente responsable de la existencia de fundamentos legales para acreditar dinero en la billetera, ya que verificar la legalidad de esta operación no es competencia del Servicio en Línea.

9.4. Es posible realizar una transferencia bancaria dentro de la banca por Internet del sistema de pago. Si la solicitud se procesó a través de un operador bancario o un cajero automático, el dinero se devuelve al Usuario a más tardar 24 horas. Al transferir a una tarjeta Sberbank, el Usuario debe pagar el 1% del monto del pago. La devolución de fondos se produce únicamente por el hecho de que el servicio de seguridad determina el remitente de la transferencia.

9.5. El servicio en línea no se hace responsable de los pagos realizados con el consentimiento del Usuario por parte de terceros.

9.6. El Usuario acepta el Acuerdo en su totalidad al activar el botón "Estoy de acuerdo con las reglas de intercambio".

 
  1. Confirmación de datos personales

10.1. Para confirmar la identidad, la Administración del Servicio en Línea tiene derecho a solicitar, pero no se limita a, los siguientes datos:

  • Apellidos, nombre y patronímico del Usuario.
  • Datos del pasaporte completos.
  • Información sobre ciudadanía y/o doble ciudadanía.
  • Cualquier dato sobre la fecha y lugar de nacimiento del Usuario.
  • Cualquier dato sobre el lugar de registro y/o residencia del Usuario.
  • Fotos del pasaporte, DNI, pasaporte internacional, licencia de conducir.
  • Fotografías propias del usuario con documento de identidad (pasaporte) en mano.
  • Cualquier factura de servicios públicos con los datos del Usuario y lugar de residencia.
  • Cualquier otro dato que la Administración del Servicio en Línea considere necesario para la completa identificación del individuo.

10.2. La recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de todos los datos recibidos durante el procedimiento de verificación de identidad por parte del Servicio en línea se llevará a cabo de conformidad con la Política de privacidad .

10.3. El servicio en línea utilizará toda la información recibida sobre el Usuario durante el procedimiento de verificación de identidad, pero no limitado a estos datos, para controlar las transacciones financieras y prevenir violaciones de las leyes en materia de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.

10.4. El Usuario da su consentimiento al Servicio en Línea para registrar, procesar y almacenar todos los datos sobre la actividad del Usuario y sus datos personales durante todo el tiempo que el Usuario utilice el Servicio, así como después de eliminar la cuenta durante 5 años.

10.5. El Usuario da su consentimiento para que el Servicio en Línea realice cualquier investigación que el Servicio en Línea considere necesario realizar, así como para contratar a terceros para lograr los objetivos de la investigación. Este consentimiento se otorga una vez y se aplica a un número ilimitado de estudios durante todo el período de almacenamiento de datos de acuerdo con la cláusula 10.4. presente acuerdo.

10.6. El Usuario da su consentimiento para que el Servicio en Línea realice investigaciones y utilice sus datos personales, datos sobre transacciones en curso y/o cualquier otro dato relacionado con él, para prevenir delitos, violaciones de la ley, prevenir procesos que contribuyan al lavado de dinero y actividades terroristas. financiación.

10.7. Después de que el Usuario proporcione datos al Servicio en línea al ingresarlos en campos especiales durante el registro y / o pasar por el procedimiento de identificación, el Usuario es el único responsable de su relevancia. En los casos en que la Administración del Servicio en línea no pueda comunicarse con el Usuario utilizando la información de contacto especificada durante mucho tiempo (más de 72 horas), la Administración del Servicio en línea tiene derecho a bloquear la cuenta y todos los fondos en ella hasta que se obtenga una respuesta. se recibe del Usuario.

10.8. Para llevar a cabo el procedimiento de identificación personal (KYC), el Usuario da su consentimiento al Servicio en Línea para contratar servicios especializados (terceros).

10.9 El Usuario acepta la verificación de todas las transacciones realizadas en el Servicio en línea. AML verificará automáticamente las direcciones de billetera de todas las transacciones en curso para determinar si están involucradas en conceptos tales como:

  • Servicio de red oscura
  • Servicio Ilegal
  • Servicio de mezcla
  • Mercado de la red oscura
  • estafa
  • Intercambio fraudulento
  • monedas robadas
  • rescate

Si se detecta una conexión, el Usuario deberá realizar el procedimiento de confirmación de datos personales. Solo después de pasar el procedimiento, los fondos transferidos serán devueltos al Usuario, pero teniendo en cuenta las comisiones gastadas en la transferencia.

 
  1. Riesgos asociados al uso de criptomonedas

11.1 Cualquier transacción con criptomonedas califica como inversiones con un alto nivel de riesgo. Al realizar cualquier operación, el usuario debe asegurarse de que tiene los conocimientos suficientes y es plenamente consciente de todos los posibles riesgos.

El comercio de criptomonedas implica riesgos significativos. La principal diferencia con las monedas fiduciarias puede determinarse por el hecho de que su tipo de cambio y emisión no están respaldados por ningún gobierno o banco central que pueda aumentar el valor de mercado y la disponibilidad para la compra/venta. Una moneda electrónica presenta un riesgo de posible depreciación en caso de pérdida de confianza del usuario en ella, que puede verse socavada por las acciones de sus creadores, cambios en el soporte del software, aparición de monedas alternativas como resultado de una bifurcación, restricciones y prohibiciones de criptomonedas introducidas por varios estados. Además, la credibilidad de la moneda y, por lo tanto, el valor, puede disminuir debido a problemas técnicos sistémicos y piratas informáticos. Teniendo esto en cuenta, existe un alto riesgo al operar con criptomonedas y la posibilidad de perder todos los fondos invertidos en ella.

La administración del sitio Baksman.org no es responsable de garantizar la tasa de negociación, de las pérdidas financieras sufridas por los usuarios, así como de cualquier otra acción realizada por el usuario en este u otro sitio.