Проблемите със сигурността в Qiwi се решават от специален отдел. Неговите отговорности включват:

• Внедряване на контрол върху клиентските сметки.
• Съхранение ср. Dstv клетки ientov.
• Защита на системата Qiwi от измамници. 
• Предоставяне на помощ при разрешаване на конфликтни проблеми, свързани с виртуални акаунти. Това се отнася до двусмислени ситуации, които са свързани или с транзакции, или с блокиране на акаунт.

Благодарение на успеха на отдела за сигурност е възможно значително да се намали честотата на измамни дейности.

Ако например клиент разсеяно е изпратил пари в грешния портфейл или е попаднал на стръвта на измамници, тогава е необходимо да се свържете с отдела, който осигурява защита на Qiwi . В този случай възникналата ситуация трябва да бъде подробно описана, както и, ако е възможно, да бъдат представени проверки или кореспонденция, потвърждаващи коректността на кандидата.

Свързване с центъра за защита на киви

В случай на конфликтна ситуация трябва да изпратите писмо до службата за поддръжка. За да направите това, трябва да направите следното:

1. Влезте в профила си.
2. Кликнете върху бутона "Помощ", разположен в горната дясна част.
3. Ще се появи страница с предложение за избор на една от трите опции:

• Популярни въпроси.
• Проверка на плащането.
• Свързване с поддръжката.

1. Избран е последният елемент.
2. Отваря се прозорец с три опции:

• Портфейл Visa Qiwi .
• Служба за сигурност.
• Терминали Qiwi .

1. Трябва да кликнете върху средната линия, така че ние се интересуваме от защитата на кивито. 
2. Появява се списък с различни опции за проблеми.
3. Избира се подходящ вариант.
4. Отваря се таблица, която трябва да се попълни в съответствие с приложените към нея инструкции.
5. Кликнете върху бутона "Изпрати".

 След това остава да се изчака разглеждането на заявлението. Фактът, че това се е случило, клиентът се уведомява с писмо, което съдържа инструкции. Не трябва обаче да се забравя, че дори наличието на оперативна и професионална услуга за защита на Qiwi не може да гарантира безопасността на натрупването на клиента, ако той самият също не проявява бдителност. 

Защита Qiwi -koshelka

Портфейлът Qiwi е свързан с номер на мобилен телефон. Следователно всички действия, свързани с възстановяването на достъпа до чантата, се свеждат до работа с нея. Забравен или забравен ПИН-код или парола се изисква за достъп до сайта Qiwi , трябва да се обърнете към професионалисти за поддръжка. За целта се изпраща съответно съобщение до определен номер. Като отговор отделът за защита на Qiwi ще ви изпрати нова версия на паролата или ПИН- кода.  

Ако парите, поради невнимание или размисъл, са изпратени на чужд телефонен номер, тогава трябва да се свържете с офиса на компанията на оператора. Това се отнася до служителя на страната, на която е извършено плащането. Трябва да имате документ за самоличност и разписка със себе си.

Какво е Qiwi Cashier?

Използването на програмата " Qiwi Cashier" предоставя възможност за приемане на плащания на адресите на около три хиляди компании, които доставят услуги. Те включват:

• Плащане за услугите на клетъчни оператори.
• Плащане за услуги, предоставяни от интернет доставчици.
• Плащане за транзакции, свързани с електронната търговия.
• Транзакции с виртуални разплащателни системи.
• Плащане за цифрови телевизионни услуги.
• Плащане за комунални услуги.
• Изплащане на заеми, получени от банката.
• Попълване на салдото по банковата сметка и картата.

Благодарение на присъствието на „ Qiwi Cashier“ е възможно да се организира приемането на плащания почти навсякъде. Това може да бъде офис, салон, павилион или магазин. В този случай наличието или липсата на платежен терминал не играе роля.

Програмата се използва за интегриране на модула 1С : Предприятие в конфигурацията . Това осигурява възможност за приемане на плащания. Целта му е да създаде 1С документи, без които е невъзможно да се проследяват входящите плащания. Освен това осигурява разпечатка на касови бележки за всички касови апарати, които поддържат 1С.

 Наличието на нова опция "Регионален интерфейс" предоставя възможност за филтриране на списъка с доставчици. За това се използва прозорецът "Доставчици".

С помощта на приложението можете:

• Упражнявайте защита на Qiwi и контролирайте състоянието на входящите плащания.  
• Имате достъп до информация, свързана с баланса на Агенцията.
• Съставете списъка на доставчиците за точки за приемане на плащания.
• Генерирайте отчети въз основа на резултатите от представянето.
• Имате достъп до новини на Qiwi на живо .

Разработчиците успяха да направят интерфейса на Qiwi Cashier възможно най-удобен и опростен. Ако е инсталиран на мобилния телефон на клиента, потребителят ще може да направи терминал от него, с помощта на който ще бъде възможно да получава плащания.

Програмата " Qiwi Cashier", в новата версия, има възможност да внедри виртуална карта Qiwi Visa Virtual . Това име е присвоено на банкова карта от ново поколение. С негова помощ можете да правите изчисления на всякакви сайтове в Интернет. При условие, че приемат обикновени пластмасови карти Visa .