Повечето от днешните хора вече са оценили предимствата на електронните плащания. В крайна сметка транзакцията може да бъде направена по всяко време, удобно за потребителя. А високото ниво на конкуренция във финансовия сектор насърчава платежните системи да оптимизират своите услуги въз основа на нуждите на клиента. Една от най-популярните услуги за извършване на парични преводи е Qiwi . И въпреки че Киви се появи сравнително наскоро на пазара, милиони хора в цялото постсъветско пространство активно използват услугите му. Всеки ден се извършват голям брой финансови транзакции. Не е изненадващо, че проверката на плащането Qiwi е много подходяща за клиентите на системата.
Разработчиците на системата Qiwi не само създадоха удобна услуга за извършване на плащания, но и се погрижиха за възможността за проверка на факта на плащането. Проверката на плащането Qiwi се извършва по няколко начина. Изборът на най-добрия вариант до голяма степен зависи от начина, по който клиентът е попълнил виртуалния портфейл. Потребителят може да избира от следните опции:
Нека разгледаме по-отблизо всяка от тези опции.
Този метод е особено подходящ, ако плащането е извършено чрез официалния уебсайт и клиентът не е получил чек от Qiwi. Потребителят може веднага след приключване на операцията да се увери в нейното успешно завършване. За целта той трябва да се запознае с информацията от раздела „Отчети“ в личния си акаунт. В него в хронологичен ред се съхраняват данни за всички потребителски операции. Освен това се отразява информация не само за извършените транзакции, но и за плащания, които все още се извършват.
Системата разполага с удобен филтър, с който можете да преглеждате плащания онлайн само за определен период. И ако потребителят иска да се запознае с подробностите за операцията, той трябва да задържи курсора върху плащането на лихва. Това ще отвори прозорец, показващ подробностите за транзакцията.
Един от най-удобните начини е да проверите плащането qiwi чрез чек онлайн. Ако платежната транзакция е извършена чрез специален терминал, тогава клиентът трябва да има електронен чек Qiwi в ръцете си. Някои потребители не го съхраняват, но тази позиция е погрешна. В крайна сметка плащането по определени причини може да не премине през системата и след това само с помощта на касовата бележка ще бъде възможно да върнете парите обратно.
Ако чекът Qiwi е запазен, той може да се използва за лесно проверяване на плащането онлайн. За целта потребителят трябва да посети личния си акаунт в платежната система и да отиде в раздела "Помощ". За да получите данни за извършения превод, трябва да въведете данните за документа за плащане в специален прозорец. Той трябва да включва следната информация:
Когато формулярът е попълнен, потребителят трябва да активира бутона "Проверка", след което ще има достъп до подробна информация за извършеното плащане.
Много клиенти на системата Kiwi използват удобно и функционално мобилно приложение. Така че, при извършване на транзакция, системата автоматично уведомява потребителя за извършеното плащане с помощта на Push съобщение. Но понякога поради определени причини съобщението закъснява или изобщо не пристига. За да разберете състоянието на плащането, трябва да отворите Qiwi Wallet и да проверите съответния отдел.
Мобилният портфейл е в много отношения по-удобен от официалния уебсайт на платежната система. На главната страница на приложението има раздел, наречен "История на плащанията". Като го активира, потребителят ще може да преглежда всички направени транзакции. Но е много по-удобно да използвате филтър, посочващ конкретно време, когато е извършено плащането. Това ще ви позволи да направите онлайн проверка на Qiwi.
Потребителят не винаги има възможност да разбере как е преминало плащането през Интернет или мобилно приложение. В този случай най-добрият вариант би бил да се свържете с екипа за поддръжка. Но за това трябва да имате Qiwi-проверка с вас. В края на краищата операторът ще трябва да посочи данните на документа за плащане.
Най-често проблеми с кредитирането на средства възникват при плащане през терминала. В такива случаи не изпадайте веднага в паника и отрязвайте телефонния номер за поддръжка. Първо, препоръчително е да проверите независимо състоянието на операцията във вашия личен акаунт. Потребителят трябва да извърши вече описаните действия - отворете раздела "Помощ" и проверете плащанията. По правило закъснението при прехвърляне на средства се дължи на неуспехи в услугите. Но ако в раздела няма информация за плащането, трябва незабавно да се свържете с услугата за поддръжка.
Доста често проблемите не са свързани с технически проблеми в системата, а с неправилна работа на оборудването за получаване на плащания. Не е тайна, че много организации си сътрудничат с Qiwi въз основа на франчайз споразумение. Като партньори на платежната система те имат право да инсталират терминали. В случай на неизправност на оборудването, свързването с услугата Kiwi няма да даде положителен резултат. В крайна сметка системата не получава пари. Правилното решение в такава ситуация би било да се свържете с компанията, която е собственик на оборудването. Името на организацията, както и нейният телефонен номер, трябва да бъдат посочени на повърхността на терминала. Във всеки случай, ако потребителят види, че оборудването не работи правилно, не си струва да плащате плащания с него. По-добре да прекарате малко време в търсене на работещ терминал.
Вход
