Enamik tänapäeva inimesi on juba hinnanud elektrooniliste maksete eeliseid. Lõppude lõpuks saab tehingu teha igal ajal, mis on kasutaja jaoks mugav. Finantssektori kõrge konkurents innustab maksesüsteeme optimeerima oma teenuseid vastavalt kliendi vajadustele. Qiwit peetakse üheks kõige populaarsemaks teenuseks rahaülekannete tegemisel. Ja kuigi Kiwi ilmus turule suhteliselt hiljuti, kasutavad miljonid inimesed kogu postsovetlikus ruumis selle teenuseid aktiivselt. Iga päev tehakse suur hulk finantstehinguid. Pole üllatav, et Qiwi makse kontrollimine on süsteemi klientide jaoks väga asjakohane.
Qiwi süsteemi arendajad ei loonud mitte ainult mugavat teenust maksete tegemiseks, vaid hoolitsesid ka makse fakti kontrollimise võimaluse eest. Qiwi makse kontrollimine toimub mitmel viisil. Parima variandi valik sõltub suuresti sellest, kuidas klient virtuaalset rahakotti täiendas. Kasutaja saab valida järgmiste valikute hulgast:
• Süsteemi isiklikul kontol makse oleku kontrollimine.
• Mobiilirakenduse kasutamine.
• Pöördumine süsteemi tugiteenuse poole.
• Qiwi makse kontrollimine tšekiga.
Vaatame neid valikuid lähemalt.
See meetod on eriti asjakohane, kui makse tehti ametliku veebisaidi kaudu ja klient ei saanud Qiwilt tšekki. Kasutaja saab kohe pärast toimingu lõpetamist veenduda selle edukas lõpuleviimises. Selleks peaks ta tutvuma isikliku konto vahekaardi "Aruanded" teabega. Selles kronoloogilises järjekorras salvestatakse andmed kõigi kasutaja toimingute kohta. Pealegi kajastub teave mitte ainult tehtud tehingute, vaid ka veel pooleliolevate maksete kohta.
Süsteemil on mugav filter, mille abil saate veebis makseid vaadata ainult teatud aja jooksul. Ja kui kasutaja soovib operatsiooni üksikasjadega tutvuda, peaks ta viima kursori intressi tasumise kohale. See avab akna, kus kuvatakse tehingu üksikasjad.
Üks mugavamaid viise on kontrollida internetis tšekiga qiwi makset. Kui maksetehing tehti spetsiaalse terminali kaudu, peaks kliendil olema elektrooniline Qiwi tšekk käes. Mõni kasutaja seda ei salvesta, kuid see seisukoht on ekslik. Lõppude lõpuks ei pruugi makse teatud põhjustel süsteemist läbi minna ja siis on võimalik ainult kviitungi abil raha tagasi anda.
Kui Qiwi tšekk on salvestatud, saab seda kasutada makse hõlpsaks kontrollimiseks veebis. Selleks peaks kasutaja külastama maksesüsteemis oma isiklikku kontot ja minema vahekaardile "Abi". Lõppenud ülekande andmete saamiseks peate maksedokumendi üksikasjad sisestama spetsiaalsesse aknasse. See peab sisaldama järgmist teavet:
• Makseterminali number.
• selle kliendi telefoninumber, kellele rahakott on registreeritud.
• Kuupäev ja tehingu kood. Kood on märgitud otse kviitungile. Igal Qiwi rahakoti maksetšekil on oma kood.
Kui vorm on täidetud, peab kasutaja aktiveerima nupu "Kontrolli", mille järel on tal juurdepääs üksikasjalikule teabele tehtud makse kohta.
Paljud Kiwi süsteemi kliendid kasutavad mugavat ja funktsionaalset mobiilirakendust. Niisiis, tehingu tegemisel teavitab süsteem Push-sõnumit kasutades automaatselt kasutajast täidetud maksest. Kuid mõnikord jääb teatavatel põhjustel teade hiljaks või ei jõua üldse kohale. Makse oleku väljaselgitamiseks peate avama Qiwi rahakoti ja kontrollima vastavat osakonda.
Mobiilne rahakott on paljuski mugavam kui maksesüsteemi ametlik veebisait. Rakenduse avalehel on vahekaart nimega "Maksete ajalugu". Selle aktiveerimisega saab kasutaja vaadata kõiki tehtud tehinguid. Kuid palju mugavam on kasutada filtrit, näidates ära konkreetse makse sooritamise aja. See võimaldab teil veebipõhist Qiwi kontrolli teha.
Kasutajal pole alati võimalust Interneti või mobiilirakenduse kaudu teada saada, kuidas makse kulges. Sel juhul oleks parim võimalus pöörduda tugiteenuse poole. Kuid selleks peaks teil olema Qiwi-check. Lõppude lõpuks peab operaator nimetama maksedokumendi üksikasjad.
Viivitatud maksete levinumad põhjused
Kõige sagedamini tekivad probleemid vahendite krediteerimisega terminali kaudu tasumisel. Sellistel juhtudel ärge kohe paanitsege ja katkestage tugiteenuse telefoninumber. Esiteks on soovitatav iseseisvalt kontrollida operatsiooni olekut oma isiklikul kontol. Kasutaja peaks täitma eelnevalt kirjeldatud toimingud - avama vahekaardi „Abi“ ja kontrollima makseid. Reeglina on raha ülekandmisega viivitamine tingitud teenuse tõrgetest. Aga kui vahekaardil pole makse kohta teavet, peate viivitamatult pöörduma tugiteenuse poole.
Üsna sageli pole probleemid seotud tehniliste probleemidega süsteemis, vaid maksete vastuvõtmiseks mõeldud seadmete vale tööga. Pole saladus, et paljud organisatsioonid teevad Qiwiga frantsiisilepingu alusel koostööd. Maksesüsteemi partneritena on neil õigus paigaldada terminalid. Seadmete rikete korral ei anna Kiwi teenusega ühenduse võtmine positiivset tulemust. Lõppude lõpuks ei saanud süsteem raha. Õige lahendus oleks sellises olukorras pöörduda seadet omava ettevõtte poole. Terminali pinnale tuleb märkida organisatsiooni nimi ja telefoninumber. Igal juhul, kui kasutaja näeb, et seade ei tööta korralikult, ei tohiks te sellega makseid maksta. Parem veeta natuke aega töötava terminali otsimiseks.
Sisse logima
