Robokassa sistemi , çeşitli ödeme sistemlerinin bir tür entegratörüdür ve çevrimiçi ödemelerin mal ve hizmet sağlayıcıların satıcıları tarafından kabul edilmesini düzenlemek için tasarlanmıştır. Hizmetin geliştiricileri, müşterilerden ödeme kabul etme sürecinde ortaya çıkan sorunların çoğunu çözmenize izin verdiğini iddia ediyor.

Servis geçmişi

Bir çevrimiçi mağazanın verimli çalışması için , sahiplerinin yalnızca potansiyel müşterilere rekabetçi ürünler veya hizmetler sunmakla kalmaması, aynı zamanda sipariş işleme, ödeme kabulü ve hızlı teslimat şeklinde geri bildirim sağlamaları gerekir. Günümüzde, internetten mal satın alan artan sayıda insan, satıcıya para göndererek zaman ve para harcamak yerine, onların parasını orada ödemeyi tercih etmektedir.

Robokassa sistemi , mallar ve hizmetler için ödemeleri optimize etmek için oluşturuldu. Ödemeleri kabul etmenize izin verdiği için esas olarak tüccarlara yöneliktir.

Hizmet 2003 yılında başlatıldı, ancak uzun süre çok popüler kalmadı. Ancak elektronik para piyasasının ve çevrimiçi pazarlamanın gelişmesiyle birlikte sistem artan sayıda müşteri kazanmış ve bugün 30 binden fazla kullanıcısı bulunmaktadır. Hizmetin hizmetleri, ciro miktarına ve satılan ürün veya hizmet türlerine bakılmaksızın, bireyler ve yasal şirketler tarafından kullanılır. Robokassa daki ödemeler hem büyük işletmeler hem de küçük ve orta ölçekli şirketler için faydalıdır. Sistemin güvenilirliği ve verimliliği, müşterileri arasında çok sayıda yabancı çevrimiçi mağazanın bulunması ile doğrulanmaktadır .

Sistem özellikleri

Hizmet, özünde satıcı ile alıcı arasında bir aracıdır. Aracı hizmetlerin belirli bir maliyeti olduğu için kaynak müşterilerinden belirli bir komisyon alır. Sadece mal ve hizmet satıcıları tarafından ödenir, alıcılar için ek bir maliyet söz konusu değildir.

Satıcı, bu hizmet sayesinde müşterilerine hizmetler veya ürünler için çok çeşitli ödeme yöntemleri sunabilir. Müşteriler-alıcılar Robokassa da 40 tan fazla farklı yöntemle ödeme yapabilir :

• Çeşitli bankaların kartlarıyla.
• Çevrimiçi bankacılık transferleri.
• Çeşitli ödeme hizmetlerinin elektronik cüzdanlarını kullanmak.
• Self servis terminallerin kullanılması.
• İOS ve Android platformlarındaki mobil uygulamalar ve diğerleri aracılığıyla.

Hizmetin başlıca avantajları arasında aşağıdaki yenilikler yer almaktadır:

• Normal abonelik ücretlerinin olmaması.
• Ücretsiz bağlantı.
• alıcı için komisyon yok.
• Güvenilir sistem koruması.
• Mal ve hizmetler için müşteri ödemesi için çok çeşitli seçenekler.
• Karşılıklı yarar sağlayan ortaklık.
• Müşterinin finansal cirosu dikkate alındığında uygun oranlar.

Servis bağlantısı

Robokassa yönetimi müşterilerinin refahına önem verir, bu nedenle bireyler ve tüzel kişiler için ayrı tarife planları geliştirilmiştir. Çeşitli şirketler için komisyon miktarı, müşterilere sağlanan hizmet düzeyine ve fonların cirosuna bağlıdır.

Online mağazanızı sisteme bağlamak için şu adımları izlemeniz gerekir:

• Kaynağınızı hizmete kaydedin.
• Platformlardan veya modüllerden birini seçin ve kodu indirin.
• "Teknik ayarlar" bölümünü kullanarak gerekli işletim parametrelerini seçin.
• Robocassa hizmetini etkinleştirmek için bir istek gönderin .
• Aktivasyon tamamlandıktan sonra, katılım başvurusunun orijinallerini, müşterinin anketini, teknik hazırlık eylemini ve kurucu belgelerin onaylı kopyalarını bankaya (posta yoluyla) gönderin. Tüm bu belgelerin ön taramaları, özel bir form kullanılarak çevrimiçi mağazadaki kişisel hesabınızdan gönderilmelidir .

Bir kişinin sistemin web sitesine kaydolması, kişisel bir hesap oluşturması ve "Ayarlar" bölümünde tanımlama prosedüründen geçmesi gerekir. Bundan sonra, hesabınızdan para çekmenin en uygun yolunu seçebilirsiniz. Ardından, çevrimiçi mağazanın işlevlerini yapılandırmanız ve Robokassa sistemini etkinleştirmek için bir uygulama göndermeniz gerekecektir .

Hizmetin resmi web sitesi, komut dosyasını bağlama prosedürünü doğru bir şekilde gerçekleştirmenize yardımcı olacak ayrıntılı talimatlar içerir.

Müşteri bağlantı sürecinde herhangi bir sorunla karşılaşırsa, teknik destek servisine başvurmalıdır. Bunu yapmanın en kolay yolu, "Destek" penceresinin bulunduğu sitenin ana sayfasındadır. Ayrı bir açılır formda, sorunun türünü seçmeli ve ayrıntılı bir açıklamasını yazmalısınız.

Destek işlevi, yalnızca kullanıcı kaydıyla ilgili sorunlarda değil, aynı zamanda platform modüllerinin arızalanması, ödeme güçlüğü, çevrimiçi mağaza sistemi tarafından destek eksikliği , geçici dahil olmak üzere Robokassa hizmetinin tüm yanlış çalıştırılması durumlarında da kullanılabilir. iş kesintileri.

Hem yeni oluşturulan bir mağaza hem de iyi tanıtılan bir işletme sisteme bağlanabilir. Bağlantı ücreti alınmaz ve abonelik ücreti de yoktur.

Tüzel kişiler için hizmet komisyonunun boyutu, seçilen tarife planına bağlı olacaktır. Bireylerle çalışmak, elektronik araçların değişimi için bir teklif şartıyla gerçekleştirilir. Bu nedenle, hizmet komisyonu dahili Dönüşüm döviz kuruna bağlıdır .

Robokassa hizmeti ile işin sona ermesinden sonra, hesapta kalan tüm fonlar, sahibinin talebi üzerine, kendisi tarafından belirtilen banka detaylarına göre çekilecektir.

Hizmet aracılığıyla nasıl ödeme yapılır

Robokassa hizmetinin müşterisi olan bir çevrimiçi mağazada bir bireyin nasıl alışveriş yapabileceğini bulalım .

• Öncelikle "Ödeme" bölümünde satıcının sunduğu ödeme yöntemleri arasında " Robokassa " seçeneğini seçmeniz gerekiyor . Bundan sonra, hizmetin resmi web kaynağının sayfası açılacaktır.
• Üzerinde, ödemenin yapılacağı ödeme sistemini seçmeniz gerekir.
• Ardından, önerilen formu doldurmalı, içindeki tüm gerekli bilgileri doğru bir şekilde belirtmeli ve Robokassa da ödemeyi onaylamalısınız .

Ödeme sürecinde başarısızlık korunmak için, kayıt tavsiye edilir Robokassa hizmet ve işlemlerini yürütmek de kendi hesabına.

Hizmet güvenilirliği ve güvenliği

Hizmet geliştiriciler en son veri şifreleme teknolojilerini uyguladıkları için sistemde ödeme yapmak çok güvenlidir. Alıcının ödeme işlemi sırasında verdiği bilgiler, sistemin ayrı hizmetlerine kaydedilir. Bilgi depolamanın güvenilirliği için, düzenli olarak yedeklenir ve bu, bir sistem arızası durumunda verileri hızlı bir şekilde geri yüklemenize olanak tanır. İnternetten bunlara erişim olmadığı için, siber dolandırıcıların Robokassa sunucularında bulunan veri depolarına yetkisiz erişimi hariç tutulmuştur. Servis güvenliği sağlanır:

• Yetkisiz erişim veya yetkisiz kullanım için sistemde yapılan ödemelerin düzenli olarak izlenmesi.
• SSL veri şifreleme protokolü.
• İletişim kesintilerine karşı bağışıklık.

Sistem, kart sahiplerinin tüm kişisel bilgilerinin güvenliğini ve en yüksek düzeyde güvenliği garanti eden PCI DSS standardıyla uyumluluğu onaylamıştır.

Robokassa sistemi , site mağazasının çalışmasını optimize etmeye, daha rahat hale getirmeye ve kaynağın rahatlığı ve güvenilirliği nedeniyle satışları önemli ölçüde artırmaya yardımcı olacaktır.