Robokassa
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Das Robokassa-System ist eine Art Integrator verschiedener Zahlungssysteme und soll die Akzeptanz von Online-Zahlungen durch Warenverkäufer und Dienstleister organisieren. Die Entwickler des Dienstes behaupten, dass Sie damit die meisten Probleme lösen können, die bei der Annahme von Zahlungen von Kunden auftreten.

 

Servicegeschichte

Damit ein Online-Shop produktiv arbeitet, müssen seine Inhaber potenziellen Kunden nicht nur wettbewerbsfähige Produkte oder Dienstleistungen anbieten, sondern auch Feedback in Form von Bestellabwicklung, Zahlungsannahme und schneller Lieferung geben. Heutzutage ziehen es immer mehr Menschen, die Waren im Internet kaufen, vor, sie dort zu bezahlen, anstatt Zeit und Geld damit zu verbringen, Geld an den Verkäufer zu senden.

Das Robokassa-System wurde entwickelt, um Zahlungen für Waren und Dienstleistungen zu optimieren. Es richtet sich hauptsächlich an Händler, da es Ihnen ermöglicht, Zahlungen zu akzeptieren.

Der Dienst wurde 2003 eingeführt, blieb aber lange Zeit nicht sehr beliebt. Mit der Entwicklung des Marktes für elektronische Währungen und Online-Marketing gewann das System jedoch immer mehr Kunden und hat heute mehr als 30.000 Benutzer. Die Dienste des Dienstes werden von Einzelpersonen und juristischen Unternehmen genutzt, unabhängig von der Höhe des Umsatzes und der Art der verkauften Produkte oder Dienstleistungen. Zahlungen in Robokassa zu leisten, ist sowohl für große Unternehmen als auch für kleine und mittlere Unternehmen von Vorteil. Die Zuverlässigkeit und Effizienz des Systems wird durch die Tatsache bestätigt, dass viele ausländische Online-Shops zu seinen Kunden gehören.

 

Systemfeatures

Der Service ist im Wesentlichen ein Vermittler zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Da Vermittlungsdienste bestimmte Kosten verursachen, entzieht die Ressource ihren Kunden eine bestimmte Provision. Nur Verkäufer von Waren und Dienstleistungen zahlen es, für Käufer fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Dank dieses Dienstes kann der Verkäufer seinen Kunden eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Dienstleistungen oder Produkte anbieten. Kunden-Käufer können Zahlungen in Robokassa mit mehr als 40 verschiedenen Methoden vornehmen:

  • Karten verschiedener Banken.
  • Überweisungen per Internetbanking.
  • Mit Hilfe von elektronischen Geldbörsen verschiedener Zahlungsdienste.
  • Einsatz von Selbstbedienungsterminals.
  • Über mobile Anwendungen auf iOS- und Android-Plattformen und vielen anderen.

Zu den Hauptvorteilen des Dienstes gehören die folgenden Innovationen:

  • Keine reguläre Abonnementgebühr.
  • Kostenlose Verbindung.
  • keine Provision für den Käufer.
  • Zuverlässiger Systemschutz.
  • Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten für Waren und Dienstleistungen durch den Kunden.
  • Für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaft.
  • Günstige Tarife unter Berücksichtigung des finanziellen Umsatzes des Kunden.

 

Dienstverbindung

Das Management von Robokassa kümmert sich um das Wohl seiner Kunden, daher wurden separate Tarifpläne für natürliche und juristische Personen entwickelt. Die Höhe der Provisionen für verschiedene Unternehmen hängt von der Servicequalität für die Kunden und dem Geldumsatz ab.

Um Ihren Online-Shop mit dem System zu verbinden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Registrieren Sie Ihre Ressource im Dienst.
  • Wählen Sie eine der Plattformen oder Module und laden Sie den Code herunter.
  • Wählen Sie im Bereich „Technische Einstellungen“ die gewünschten Betriebsparameter aus.
  • Senden Sie eine Anfrage zur Aktivierung des Robokassa-Dienstes.
  • Reichen Sie nach Abschluss der Aktivierung der Bank (per Post) die Originale des Beitrittsantrags, den Kundenfragebogen, den Akt der technischen Bereitschaft und beglaubigte Kopien der Gründungsdokumente ein. Vorscans all dieser Dokumente sollten von Ihrem persönlichen Konto im Online-Shop mit einem speziellen Formular gesendet werden.

Eine Person muss sich auf der Systemwebsite registrieren, ein persönliches Konto erstellen und das Identifizierungsverfahren im Abschnitt „Einstellungen“ durchlaufen. Danach können Sie den bequemsten Weg wählen, um Geld von Ihrem Konto abzuheben. Dann müssen Sie die Funktionen des Online-Shops konfigurieren und eine Bewerbung senden, um das Robokassa-System zu aktivieren.

Die offizielle Website des Dienstes enthält detaillierte Anweisungen, die Ihnen helfen, das Verfahren zum Verbinden des Skripts korrekt durchzuführen.

Wenn der Kunde während des Verbindungsvorgangs auf Schwierigkeiten stößt, sollte er sich an den technischen Support des Dienstes wenden. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist auf der Hauptseite der Website, wo sich das Fenster "Support" befindet. In einem separaten Popup-Formular müssen Sie die Art des Problems auswählen und eine detaillierte Beschreibung dazu schreiben.

Die Support-Funktion kann nicht nur bei Problemen mit der Benutzerregistrierung genutzt werden, sondern auch in allen Fällen von fehlerhaftem Betrieb des Robokassa-Dienstes, einschließlich Störungen beim Betrieb von Plattformmodulen, Zahlungsschwierigkeiten, fehlender Unterstützung durch den Online-Shop System, vorübergehende Fehlfunktionen.

Sowohl ein neu erstelltes Geschäft als auch ein gut beworbenes Unternehmen können sich mit dem System verbinden. Es gibt keine Verbindungsgebühr und auch keine Abonnementgebühr.

Die Höhe der Serviceprovision für juristische Personen hängt vom gewählten Tarifplan ab. Die Arbeit mit Einzelpersonen erfolgt auf der Grundlage eines Angebots zum Austausch elektronischer Gelder. Daher hängt die Provision der Dienstleistung von der internen Conversion Rate ab.

Nach Beendigung der Arbeit mit dem Robokassa-Dienst werden alle auf dem Konto verbleibenden Gelder auf Wunsch des Eigentümers auf die von ihm angegebene Bankverbindung abgebucht.

 

Wie man über den Service bezahlt

Lassen Sie uns herausfinden, wie eine Person in einem Online-Shop einkaufen kann, der Kunde des Robokassa-Dienstes ist.

  • Zunächst müssen Sie im Abschnitt „Bezahlen“ unter den vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden die Option „Robokassa“ auswählen. Danach wird die Seite der offiziellen Webressource des Dienstes geöffnet.
  • Darauf müssen Sie das Zahlungssystem auswählen, mit dem die Zahlung erfolgen soll.
  • Als nächstes sollten Sie das vorgeschlagene Formular ausfüllen, alle erforderlichen Informationen darin korrekt angeben und die Zahlung in Robokassa bestätigen.

Um sich vor Fehlern im Zahlungsprozess zu schützen, ist es ratsam, sich beim Robokassa-Dienst zu registrieren und Transaktionen in Ihrem eigenen Konto durchzuführen.

 

Zuverlässigkeit und Sicherheit des Dienstes

Es ist sehr sicher, Zahlungen im System zu tätigen, da die Dienstentwickler die neuesten Datenverschlüsselungstechnologien angewendet haben. Die vom Käufer während des Zahlungsvorgangs angegebenen Informationen werden auf separaten Diensten des Systems gespeichert. Für die Zuverlässigkeit der Informationsspeicherung werden diese regelmäßig gesichert, sodass Sie Daten im Falle eines Systemausfalls schnell wiederherstellen können. Ein unbefugter Zugriff von Cyber-Betrügern auf Datenspeicher auf Robokassa-Servern ist ausgeschlossen, da aus dem Internet nicht auf sie zugegriffen werden kann. Die Sicherheit des Dienstes ist gewährleistet:

  • Regelmäßige Überwachung der im System getätigten Zahlungen auf unbefugten Zugriff oder unbefugte Nutzung.
  • SSL-Datenverschlüsselungsprotokoll.
  • Immun gegen Unterbrechungen in der Kommunikation.

Das System hat die Einhaltung des PCI DSS-Standards bestätigt, der die Sicherheit aller persönlichen Informationen der Karteninhaber und das höchste Sicherheitsniveau garantiert.

Das Robokassa-System wird dazu beitragen, die Arbeit der Shop-Website zu optimieren, sie komfortabler zu gestalten und den Umsatz aufgrund der Bequemlichkeit und Zuverlässigkeit der Ressource erheblich zu steigern.