С нарастващата популярност на платежната система Qiwi , увеличаването на броя на потребителите и оборота на парите се увеличи и броят на измамниците, които искат да печелят пари в интернет, безгрижни собственици портмонета. В същото време всяка година има все повече и повече обаждания до услугата за поддръжка от недоволни потребители. Причината е измамна измама на средства. Как работят измамниците на Qiwi? Можете ли да се предпазите от тях? Как да подадете жалба и да блокирате портфейла на нарушителя?

Методи за измама в платежната система Qiwi

 За да избегнете проблеми с портфейла си и да запазите личните си пари в сметката си, проучете следните опции: 

• Измама с фактуриране на платежна система. Този тип измама става все по-често срещан. Въпросът е прост. Системата за плащане позволява на потребителите (продавачите) на услуга или продукт да прехвърлят фактура за плащане на клиент. Получателят може да депозира необходимата сума и да приключи транзакцията. Теоретично по време на операцията не би трябвало да има проблеми. На практика измамниците на Qiwi таксуват притежателите на портфейли за услуги или стоки, които не са били предоставени. В този случай пощенският списък се изпраща на всички номера в базата данни на нападателите. За да се предпазите от измама, е достатъчно да откажете да платите необходимата сума.

Тук има много възможности. Например, можете да получите фактура за комисионна за превод от някаква благотворителна фондация (при липса на преводи). Вторият вариант е изискването за плащане на комисионна за прехвърляне на средства, които не са получени. В третия случай се предлага да депозирате само 10% от сумата, за да я получите в портфейла изцяло.

Каквато и да е формулировката, измамниците на Qiwi винаги са на черно и потребителят губи пари.

• Измама чрез SMS. Друг вид измама е чрез SMS съобщения. Телефонът на потребителя получава информация за спечелване на голяма награда (най-често автомобил). В съобщението се казва, че прехвърлянето на подаръка се извършва само след попълване на личния портфейл за определена сума. Но това е само началото. Веднага след като лековерният потребител депозира средства в портфейла, телефонът получава „SMS за активиране“. Изпращачите изискват изпратеният код да бъде изпратен на номер 7479. Тук се крие уловката. Съобщението съдържа телефонни номера и определена сума, а "7479" е номер за бърз превод на средства към друг потребител. Така че, ако в съобщението пише "9469757979 6500", това означава, че измамникът на Qiwi с номер "9469757979" ще получи 6500 рубли по сметката. Хората, които активно използват портфейла, добре знаят номера „7479“. Други лесно се заблуждават. Що се отнася до телефонния номер и сумата в съобщението, те могат да бъдат всичко, за да затъмнят следата.
• Измама с грешно плащане към портфейла Qiwi. Телефонът получава съобщение от името на Qiwi, че портфейлът е попълнен с определена сума. В същото време в колоната на подателя на съобщението няма обикновен номер, а друго име, например Qiwi Wallet (тук са възможни опции). В същия момент идва друг SMS от лицето, което твърди, че е направило грешка при извършване на превода. Честните хора веднага ще се втурнат към портфейла и ще върнат парите на „нещастния подател“. В резултат на това измамниците печелят от портфейлите на Qiwi на потребителите.

Основната трудност за нападателя е да намери услуга, в която всяка дума или число може да бъде заменена от подателя. Тази услуга се заплаща, но резултатът, като правило, отговаря на очакванията. Така че, присъствието на името на платежната система в реда на подателя не означава, че съобщението е дошло от Qiwi. Това се отнася не само за въпросната платежна система, но и за други съобщения, които идват в мрежата.

Ами ако сте жертва на измама?

 В живота има различни ситуации. Основното нещо е да не се изгубите, а в случай на измама с Qiwi, действайте според определен алгоритъм:

1. Когато правите превод от портфейла си, който не сте извършили:

• Уверете се, че компютърът ви не съдържа вируси или шпионски софтуер на трети страни. Това е лесно да се направи със специална програма.
• Премахнете обвързването на портфейла за различни приложения, инсталирани в социални мрежи, таблети и т.н.
• Моля, свържете се с екипа за поддръжка и опишете вашата ситуация.
• Отидете в полицията и подайте сигнал.
• Получете талон, потвърждаващ приемането на заявлението.

2. Ако загубите картата си и получите съобщение за транзакция, която не сте извършили:

• Блокирайте картата незабавно. За да направите това, отидете в профила и изберете изгубената "пластмаса" в прозореца с картите, след което натиснете бутона за заключване. Може да се улесни. В случай на измама с Qiwi, всички пластмасови карти, свързани към портфейла, могат да бъдат блокирани едновременно. Достатъчно е да изпратите съобщение до „7494“, като напишете в него фразата „QVP STOP“.
• Пишете на службата за поддръжка и ни разкажете подробно за ситуацията.
• Когато извършвате транзакции с картата (без знанието на собственика), свържете се с полицията. Тук говорим за измама чрез Qiwi, така че напишете изявление.
• Получете талон, уведомяващ за приемането на документа от служителите на реда.

3. Ако платите за продукт или услуга през портфейла Qiwi, без да получите стоките, постъпете по следния начин:

• Пишете до службата за поддръжка на платежната система чрез формата за обратна връзка.
• Елате в полицията и напишете изявление. Както в предишните случаи, вземете със себе си талон, потвърждаващ приемането на документа.

4. Ако по телефона е получен SMS, в който се предлага да се прехвърлят пари за печалба, това също е случай на измама през портфейла Qiwi. В подобна ситуация направете това:

• Променете паролата на портфейла си и премахнете всички обвързвания, свързани с приложения, социални мрежи и т.н.
• Кажете на екипа за поддръжка за ситуацията.
• Отидете в полицията и подайте сигнал за измама с помощта на портфейла Qiwi.

Как да подам жалба?

 Ако имате претенции към потребителя на платежната система, можете да подадете жалба до службата за поддръжка. Направете следното: 

• Отидете на главната страница на ресурса и отидете в раздела за помощ.
• Изберете от списъка с местоназначения - в този случай услугата за сигурност.
• Сега посочете, че темата на съобщението е измама (там има съответния елемент).
• Опишете какво са направили измамниците с портфейла Qiwi, какви действия сте предприели от вас.
• Изчакайте отговор. Ако подозренията се потвърдят, натрапникът ще бъде блокиран.

Как да идентифицирам измамник?

 Някои потребители действат независимо и се опитват да идентифицират лично измамника. Това може да стане по следния начин:

• С помощта на телефонната компания.
• Чрез полицията.
• Използване на базата данни с числа.
• Чрез търсене на номера в мрежата (може би някой вече го е публикувал).

 Тези опции са чисто теоретични, тъй като е малко вероятно необходимата информация да бъде предоставена на обикновен човек. Остава само опцията с Интернет, но дори тук вероятността за успех е много ниска. Така че най-доброто решение е да напишете изявление в полицията.

 Незаконните трансфери и измами с Qiwi са част от нашия живот. Основното е да сте готови за това, да знаете правата си и да се опитате да действате незабавно. Колкото по-бързо се предприемат стъпки за залавяне на престъпниците, толкова по-добре.