Броят на потребителите на платежни ресурси в глобалната мрежа се увеличава всеки ден. Такива сайтове значително подобряват качеството на обслужване на клиентите. Липсата на опашки и извършването на транзакции в комфортна обстановка, без да се напуска монитора на компютъра, са очевидни предимства на използването на платежни системи. В този случай обаче е възможна появата на непредвидени ситуации. Например, ако в електронния портфейл дойдат допълнителни пари. Какво да правя в тази ситуация? Струва ли си да се крие този факт и какви последствия заплашват потребителя в бъдеще?
Случаите на излишък на пари, които се вливат в сметки на виртуални портфейли, не са редовност. Подобни ситуации не се случват често. Причини, поради които може да възникне погрешно прехвърляне на цифрови средства:
Определено трябва да предприемете всички възможни действия, за да върнете чужда сума. В крайна сметка присвояването на средства не е тълкуване на един от членовете на Наказателния кодекс на Русия, а очевиден факт за липсата на естетика и здрав разум.
Ако сте получили допълнителни пари за портфейла, трябва да се свържете с техническата поддръжка на платежната услуга. На официалната страница на сайта има формуляр с данните за контакт на администрацията. Можете да напишете писмо, в което трябва да опишете подробно причината за обжалването, да посочите номера на електронното портмоне, датата и часа на получаване на неизвестни средства. Поддръжката може да се свърже със стационарен или мобилен телефон.
Решаването на проблема може да отнеме няколко месеца, но клиентът ще бъде напълно сигурен, че няма отговорност. Със сигурност техническата поддръжка ще изрази своята благодарност към съвестния потребител на платежния ресурс за предоставянето на информация за получаването на излишните електронни пари. Ако средствата останат по сметката или се изразходват за собствени нужди, тогава участникът ще се сблъска със сериозни проблеми със закона: от връщането на присвоените пари в пълен размер до началото на наказателното наказание.
И в заключение, много по-правилно е да се следват законите за почтеност и етика, което ще спаси потребителя от неприятни последици в бъдеще.