مشكلات الأمان في Qiwi بواسطة قسم خاص. تشمل مسؤولياته:
بفضل الأنشطة الناجحة لقسم الأمن ، من الممكن تقليل حدوث الأنشطة الاحتيالية بشكل كبير.
على سبيل المثال ، إذا أرسل عميل شاردًا الأموال إلى المحفظة الخطأ ، أو وقع في إغراء المحتالين ، فمن الضروري الاتصال بالقسم الذي يوفر حماية Qiwi . في الوقت نفسه ، يجب وصف الموقف الذي نشأ بالتفصيل ، وإذا أمكن ، يتم تقديم شيكات أو مراسلات تؤكد صحة مقدم الطلب.
في حالة حدوث أي موقف تعارض ، يجب عليك إرسال خطاب إلى خدمة الدعم. للقيام بذلك ، قم بما يلي:
بعد ذلك ، يبقى انتظار النظر في الطلب. وحقيقة حدوث ذلك يتم إخطار العميل برسالة تحتوي على تعليمات. ومع ذلك ، لا ينبغي أن ننسى أنه حتى وجود خدمة حماية Qiwi سريعة واحترافية لن يكون قادرًا على ضمان سلامة مدخرات العميل ، إذا لم يكن هو نفسه يقظًا.
محفظة Qiwi مرتبطة برقم هاتف محمول. وبالتالي ، فإن جميع الإجراءات المتعلقة باستعادة الوصول إلى المحفظة تنبع من العمل معها. إذا فقدت أو نسيت رمز PIN أو كلمة المرور المطلوبة للدخول إلى موقع Qiwi ، فيجب عليك الاتصال بأخصائيي خدمة الدعم. للقيام بذلك ، يتم إرسال رسالة مقابلة إلى رقم محدد. ردًا على ذلك ، سترسل إدارة حماية Qiwi إصدارًا جديدًا من كلمة المرور أو رمز التعريف الشخصي.
إذا تم إرسال الأموال ، بسبب الغفلة أو الإلهاء ، إلى رقم هاتف شخص آخر ، فيجب عليك الاتصال بمكتب شركة المشغل. يشير هذا إلى موظف الطرف الذي تم الدفع إليه. يجب أن يكون معك وثيقة هوية وإيصال.
يوفر استخدام برنامج Qiwi Cashier فرصة لقبول المدفوعات على عناوين حوالي ثلاثة آلاف شركة تقدم الخدمات. وتشمل هذه:
بفضل وجود "Qiwi Cashier" ، من الممكن تنظيم قبول المدفوعات في أي مكان تقريبًا. يمكن أن يكون مكتبًا أو صالونًا أو كشكًا أو متجرًا. في الوقت نفسه ، لا يلعب وجود أو عدم وجود محطة دفع دورًا.
يتكامل البرنامج مع تكوين وحدة 1C: Enterprise. يوفر القدرة على قبول المدفوعات. هدفها هو إنشاء مستندات 1C ، والتي بدونها يستحيل الاحتفاظ بسجلات للمدفوعات الواردة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير نسخة مطبوعة من الشيكات لجميع سجلات النقد التي تدعم 1C.
يوفر وجود خيار جديد "الواجهة الإقليمية" القدرة على تصفية قائمة الموفرين. للقيام بذلك ، استخدم نافذة "الموفرون".
باستخدام التطبيق يمكنك:
تمكن المطورون من جعل واجهة Qiwi Cashier مريحة وبسيطة قدر الإمكان. إذا تم تثبيته على الهاتف الخلوي للعميل ، فسيكون المستخدم قادرًا على إخراج جهاز طرفية منه ، حيث سيكون من الممكن قبول المدفوعات.
برنامج Qiwi Cashier ، في الإصدار الجديد ، لديه القدرة على تنفيذ البطاقة الافتراضية Qiwi Visa Virtual. تم إعطاء هذا الاسم لبطاقة مصرفية تنتمي إلى الجيل الجديد. بمساعدتها ، يمكنك إجراء حسابات على أي مواقع على الإنترنت. بشرط أن يقبلوا بطاقات فيزا البلاستيكية العادية.