Günümüz insanlarının çoğu, elektronik ödemelerin faydalarını şimdiden takdir etmiş durumda. Sonuçta, kullanıcı için uygun olan herhangi bir zamanda bir işlem yapılabilir. Finans sektöründeki yüksek rekabet seviyesi, ödeme sistemlerini hizmetlerini müşterinin ihtiyaçlarına göre optimize etmeye teşvik ediyor. Para transferi yapmak için en popüler hizmetlerden biri Qiwi dir . Ve Kivi nispeten yakın zamanda piyasada görünmesine rağmen, Sovyet sonrası alanda milyonlarca insan hizmetlerini aktif olarak kullanıyor. Her gün çok sayıda finansal işlem yapılmaktadır. Qiwi ödeme doğrulamasının sistemin müşterileri için çok alakalı olması şaşırtıcı değildir.

Ödememi nasıl kontrol edebilirim?

 Qiwi sisteminin geliştiricileri, yalnızca ödeme yapmak için uygun bir hizmet oluşturmakla kalmadı, aynı zamanda ödeme gerçeğini kontrol etme olasılığını da sağladı. Qiwi ödeme doğrulaması birkaç şekilde gerçekleştirilir. En iyi seçeneğin seçimi büyük ölçüde müşterinin sanal cüzdanı nasıl doldurduğuna bağlıdır. Kullanıcı aşağıdaki seçeneklerden birini seçebilir:

• Sistemin kişisel hesabında ödeme durumunun kontrol edilmesi.
• Mobil uygulamayı kullanma.
• Sistem destek servisine başvurma.
• Qiwi nin ödemesinin çekle kontrol edilmesi.

 Bu seçeneklerin her birine daha yakından bakalım.

Kişisel hesabınız üzerinden kontrol etme

 Bu yöntem, özellikle ödeme resmi web sitesi üzerinden yapılmışsa ve müşteri Qiwi den bir çek almadıysa geçerlidir. Kullanıcı, işlemin tamamlanmasının hemen ardından başarılı bir şekilde tamamlandığından emin olabilir. Bunu yapmak için, kişisel hesabındaki "Raporlar" sekmesinde bulunan bilgilere aşina olmalıdır. İçinde kronolojik sırayla, tüm kullanıcı işlemleriyle ilgili veriler saklanır. Üstelik sadece yapılan işlemler hakkında değil, halen yapılmakta olan ödemeler hakkında da bilgi yansıtılır.

 Sistem, ödemeleri yalnızca belirli bir süre için çevrimiçi olarak görüntüleyebileceğiniz kullanışlı bir filtreye sahiptir. Kullanıcı işlemin ayrıntılarını öğrenmek isterse, imleci faiz ödemesinin üzerine getirmelidir. Bu işlemin ayrıntılarını gösteren bir pencere açacaktır.

İşlemin bir çek ile kontrol edilmesi

 En uygun yollardan biri, qiwi ödemesini çevrimiçi olarak çekle kontrol etmektir. Ödeme işlemi özel bir terminal aracılığıyla yapılmışsa, müşterinin elinde elektronik bir Qiwi çeki olmalıdır. Bazı kullanıcılar bunu saklamaz, ancak bu pozisyon yanlıştır. Sonuçta, ödeme, belirli nedenlerle sistemden geçmeyebilir ve daha sonra yalnızca makbuz yardımı ile parayı iade etmek mümkün olacaktır.

 Qiwi çeki kaydedilmişse, ödemeyi çevrimiçi olarak kolayca kontrol etmek için kullanılabilir. Bunu yapmak için, kullanıcı ödeme sistemindeki kişisel hesabını ziyaret etmeli ve "Yardım" sekmesine gitmelidir. Tamamlanan transfer hakkında veri almak için, ödeme belgesinin ayrıntılarını özel bir pencereye girmeniz gerekir. Aşağıdaki bilgileri içermelidir:

• Ödeme terminal numarası.
• Müşterinin cüzdanının kayıtlı olduğu telefon numarası.
• Tarih ve işlem kodu. Kod doğrudan fiş üzerinde belirtilmiştir. Qiwi cüzdanının her ödeme çekinin kendi kodu vardır.

 Form doldurulduğunda, kullanıcının "Çek" düğmesini etkinleştirmesi ve ardından yapılan ödemeyle ilgili ayrıntılı bilgilere erişmesi gerekir.

Mobil uygulamanın yeteneklerini kullanmak

 Kiwi sisteminin birçok müşterisi, kullanışlı ve işlevsel bir mobil uygulama kullanır. Bu nedenle, bir işlem yapılırken, sistem kullanıcıya bir Push mesajı kullanarak ödemenin tamamlandığını otomatik olarak bildirir. Ancak bazen, belirli nedenlerden dolayı mesaj geç kalıyor veya hiç ulaşmıyor. Ödemenin durumunu öğrenmek için Qiwi Cüzdanını açmanız ve ilgili departmanı kontrol etmeniz gerekir.

 Mobil cüzdan, ödeme sisteminin resmi web sitesinden birçok yönden daha kullanışlıdır. Uygulamanın ana sayfasında "Ödeme Geçmişi" adlı bir sekme bulunmaktadır. Etkinleştirildiğinde, kullanıcı yapılan tüm işlemleri görüntüleyebilecektir. Ancak, ödemenin yapıldığı belirli bir zamanı gösteren bir filtre kullanmak çok daha uygundur. Bu, çevrimiçi bir Qiwi kontrolü yapmanızı sağlayacaktır.

Desteğe başvurma

 Kullanıcı, ödemenin İnternet veya mobil uygulama üzerinden nasıl geçtiğini her zaman öğrenme fırsatına sahip değildir. Bu durumda, en iyi seçenek desteğe başvurmaktır. Ancak bunun için yanınızda bir Qiwi-çekiniz olmalıdır. Sonuçta, operatörün ödeme belgesinin ayrıntılarını adlandırması gerekecektir.

Gecikmeli Ödemenin Yaygın Nedenleri

 Çoğu zaman, terminal üzerinden ödeme yaparken kredi verme ile ilgili sorunlar ortaya çıkar. Bu gibi durumlarda, hemen panik yapmayın ve destek telefon numarasını kesin. Öncelikle, kişisel hesabınızda işlemin durumunu bağımsız olarak kontrol etmeniz önerilir. Kullanıcı daha önce açıklanan işlemleri gerçekleştirmelidir - "Yardım" sekmesini açıp ödemeleri kontrol edin. Kural olarak, para transferindeki gecikme hizmet arızalarından kaynaklanmaktadır. Ancak sekmede ödeme ile ilgili bilgi yoksa hemen destek servisine başvurmalısınız.

 Çoğu zaman, problemler sistemdeki teknik problemlerle değil, ekipmanın ödeme almak için yanlış çalışmasıyla ilgilidir. Birçok kuruluşun bir franchise anlaşması temelinde Qiwi ile işbirliği yaptığı bir sır değil. Ödeme sisteminin ortakları olarak terminal kurma hakkına sahiptirler. Ekipmanın arızalanması durumunda, Kivi servisine başvurmak olumlu bir sonuç vermeyecektir. Sonuçta, sistem para almadı. Böyle bir durumda doğru çözüm, ekipmanın sahibi olan şirketle iletişim kurmak olacaktır. Kuruluşun adı ve telefon numarası terminalin yüzeyinde belirtilmelidir. Her durumda, kullanıcı ekipmanın düzgün çalışmadığını görürse, onunla herhangi bir ödeme yapmaya değmez. Çalışabilir bir terminal aramak için biraz zaman harcamak daha iyidir.