sistema de asistencia

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2016-07-11 00:00:00:


Assist fue fundada en 1998 y es uno de los principales proveedores nacionales de sistemas de pago electrónico. Esta empresa se encuentra en los orígenes de la formación del mercado de pagos electrónicos de Rusia, por lo que puede considerarse legítimamente un buque insignia en esta industria. 2003 fue un punto de inflexión para la empresa. El servicio se adaptó y comenzó a funcionar con recursos en línea conocidos: WebMoney, Yandex.Money, QIWI.

 

¿Qué es ayudar?

El proveedor de pago electrónico Assist es un sistema que le permite realizar transacciones de liquidación en línea utilizando tarjetas bancarias de plástico y virtuales. Este servicio cubre la mayoría de los acuerdos mutuos electrónicos en Rusia. Sus usuarios son clientes y dueños de tiendas que operan en Internet.
Entre las principales características del sistema Assist se encuentran las siguientes:

  1. Posibilidad de recargar rápidamente su cuenta móvil en efectivo o con tarjeta de crédito.
  2. La presencia de tarjetas plásticas a través de las cuales puede realizar pagos en línea de manera segura, así como recibir bonos y descuentos en tiendas minoristas.
  3. Un procedimiento bastante simple para conectarse al servicio.
  4. Atención al cliente de calidad.
  5. Aceptación de tarjetas de nómina.
  6. La posibilidad de diseñar una página de cliente en el sistema Assist, lo más cerca posible del diseño del sitio web del vendedor.
  7. Trabajo eficiente y de alta calidad del servicio de soporte técnico.
  8. Servicio de control de transacciones de tarjetas de crédito.
  9. Alto nivel de seguridad en el servicio.
  10. La plataforma se puede utilizar en actividades comerciales a través de teléfonos móviles o Internet.
  11. Consultoría en la creación de un sitio de venta.
  12. Número ilimitado de transacciones de liquidación.

 

Sistema de seguridad

La información confidencial (números de cuentas, tarjetas, datos de registro) del usuario del sistema Assist se transfiere al servidor con el fin de su posterior procesamiento y almacenamiento a través de un canal seguro. Además, la información recibida se procesa en el centro de procesamiento del banco. Esto le da al cliente la confianza de que sus datos personales no serán divulgados.
Para garantizar una mayor seguridad de las transacciones de pago realizadas a través del servicio, puede utilizar el servicio adicional de seguimiento de su estado.


Etapas de conexión a la plataformaEl proveedor de pagos electrónicos Assist ofrece conexión a su sistema en varias etapas.

  1. Presentación de una solicitud. Aquí hay dos opciones: modo de prueba o registro en el sitio. El modo de prueba está disponible para el usuario durante un día y ofrece:
    - Familiarización con la interfaz del programa. - Posibilidad de adaptar el sitio web del vendedor al servidor de recursos. - Obtener información sobre las transacciones que se realizaron a través de la tienda en línea del vendedor. Se tomó una decisión. hecho para unirse a esta plataforma. Los datos del usuario se envían al banco para su procesamiento. Además, se enviará una carta con una descripción detallada de las acciones adicionales a la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.
  2. Elección del banco de servicio. Una condición necesaria para el registro es la conclusión de un acuerdo con un banco, que posteriormente realizará transacciones de pago. La información sobre los bancos con los que puede acordar la cooperación debe aclararse en el sitio web del sistema Assist.
  3. La duración y las características del procedimiento para la firma del contrato dependen del banco elegido por el cliente, cada uno de los cuales tiene sus propios requisitos. Para concluir un acuerdo con la institución financiera y de crédito seleccionada, el sistema envía al usuario un plan de acción detallado a la dirección de correo electrónico especificada por él.
  4. Implementación de transacciones de pago. Cuando se concluye el acuerdo entre el cliente y el banco, es posible conectar el sitio web del vendedor a la plataforma Assist. Este procedimiento no difiere en duración y se lleva a cabo dentro de un día hábil. Después de realizar todas las operaciones técnicas, el cliente recibe una notificación de que su cuenta en el servicio está pasando del modo de prueba al modo de producción. Para comenzar a trabajar completamente en esta plataforma, no necesita tener conocimientos técnicos especiales, no tiene que instalar un software especial, solo necesita agregar el código HTML en la página de la tienda web.

 

Formas de pago a través del servicio

La plataforma Assist, como proveedor de pagos electrónicos, le permite realizar pagos en dos direcciones: a través de tarjetas de crédito y una cuenta personal.
El pago con tarjeta de crédito funciona de la siguiente manera:

  • El comprador, después de haber realizado un pedido en el sitio, elige el método de pago de la transacción: una tarjeta de crédito.
  • Además, la información sobre la compra y el método de pago se envía a un único servidor.
  • El servidor de la plataforma se sincroniza con el usuario a través de una conexión segura y lee la información de su tarjeta de crédito. La información del comprador permanece completamente confidencial.
  • Además, la información se transfiere al banco para su procesamiento.
  • El banco, a su vez, da su aprobación o prohibición para realizar una operación de liquidación.
  • En caso de respuesta afirmativa, la institución financiera transfiere los fondos a la cuenta del vendedor.
  • En la etapa final, el vendedor, habiendo visto el pago en su cuenta, presta directamente el servicio o vende la mercancía.

Realizar un pago a través de una cuenta personal (abierta con un proveedor de Internet) se realiza en el sistema Assist de la siguiente manera.

  1. El proveedor emite un certificado especial al usuario, que le permite ser identificado en el sistema para pagos posteriores.
  2. Después de realizar un pedido, debe elegir la forma de pago, utilizando una cuenta personal.
  3. A continuación, el cliente se sincroniza con la plataforma Assistist a través de una conexión segura y transfiere los detalles de su certificado. La información se envía al banco del cliente.
  4. Según la información recibida, el banco genera una respuesta - da el visto bueno a la operación o genera una negativa.
  5. Si el resultado es positivo, el banco acredita el dinero en la cuenta del propietario de la tienda web.
  6. Finalmente, la tienda web envía el artículo pagado.