Birçok Rus İnternet kullanıcısı Yandex .D engi sistemi aracılığıyla günlük para aktarır . İşlemler genellikle net ve hızlıdır. Yani bazen insanlar kaybolur ve ne yapacaklarını bilemezlerse para Yandex .D engi pahasına gelmedi . Bunun neden olabileceğini ve durumu düzeltmek için hangi önlemlerin alınması gerektiğini anlamaya çalışacağız.
Kredilendirme fonlarında bir gecikmenin ortaya çıkmasının ana nedenleri arasında en yaygın olanları ayırt edilebilir:
Her şeyden önce, paranın öylece ortadan kaybolup bir “kara deliğe” batamayacağını anlamak önemlidir. Kesinlikle yol boyunca bir yerlerde olacaklar. Para zamanında gelmemiş nedenle, Yandex. Para hesaba , kullanıcının görev en kısa sürede onların yerini öğrenmek ve dağıtım sürecini hızlandırmaya olacaktır.
Çoğu zaman, para "kaybının" nedeni, alıcının ayrıntılarını yazarken yapılan bir hatadır. Bu nedenle, para belirtilen sürenin ötesinde gecikirse, ilk adım, transferin gönderildiği hesap numarasının doğruluğunu kontrol etmektir.
Yanlışlıkla sayıları karıştırıp parayı başka bir alıcıya gönderdiyseniz, derhal Yandex teknik destek ile iletişime geçin. Para Yandex cüzdanına gelene kadar ödeme terminalinin kontrolünü saklamak zorunludur.
Derhal iletişime geçerseniz, alıcının hesaptan para harcamak veya çekmek için vakti olmamasına rağmen, destek personeli sorunu çözebilecek ve doğru bilgileri kullanarak havaleyi alacaklandırabilecektir. Ancak, parayı gönderenin siz olduğunuzu kesinlikle kanıtlamanız gerekecek. Bu nedenle, transferin alındığından emin olana kadar terminal makbuzu saklanmalıdır. Genellikle, teknik destek, para transferini onaylamak için bir taramasını yapmanızı gerektirir. Sitedeki kişisel hesabınız üzerinden bir işlem yaptıysanız, kanıt sunmanıza gerek kalmayacak, tüm bilgiler otomatik olarak servis personeline sunulacaktır.
Yandex .D engi deki bir hesaba paranın uzun süre gelmemesinin bir başka nedeni de sisteme belirli türden cüzdanlar için fon bakiyesi limitleri yüklenir. Tanımlanamayan kullanıcılar için çok düşük limitler belirlenir, bu nedenle Yandex, toplam miktar izin verilen maksimum limiti aşarsa hesaba para aktaramaz.
Bu durumda, para çekilerek veya ödeme yapılarak cüzdan serbest hale gelene kadar para transit hesapta dondurulacaktır.
Her şey koşul ve limitli sırayla, ancak para hala gelmez Ama eğer ne yapacağını Yandex. Para hesaba ? Terminal üzerinden bir yenileme yaptıysanız, öncelikle bu cihaza servis veren şirketle iletişime geçmeniz gerekir. Destek hizmetinin iletişim bilgileri çek üzerinde belirtilmelidir. Şirket çalışanlarıyla iletişime geçin ve paranızın yerini açıklamalarını isteyin.
Çoğu durumda, sorun telefonla çözülebilir ve bir veya iki saat içinde hata giderilir. Paranın gittiğine dair bilgi alırsanız, Yandex teknik destek servisine başvurmalı ve durumu ayrıntılı olarak açıklamalı, transferin zamanını ve miktarını, gönderen şirketi belirtmelisiniz.
Para Yandex cüzdanına gelmediyse ne yapmalı? Teknik desteğe başvurduğunuzdan emin olun. Sistem sunucusundaki bir arıza nedeniyle bazı işlemlerin tamamlanmaması mümkündür. Ancak her durumda sistem içindeki fonlar kaybedilemez. Büyük olasılıkla, bir transit hesapta asılı duruyorlar ve operatörlerin amaçlarını bulmalarını bekliyorlar. Servis uzmanlarına başvurursanız, bu sorunun çözümü önemli ölçüde hızlandırılabilir.
Destek hizmeti, haftanın yedi günü ve tatillerde, günün her saati çalışır. Ve resmi web sitesindeki özel bir formu kullanarak veya yanında belirtilen numarayı arayarak onunla iletişime geçebilirsiniz.
Paranın neden gelmediğini, Yandex .D engi ye gönderilmediğini öğrenmek için, çevrilmiş destekleyici belgeleri kaydetmeniz ve sağlamanız gerekir, aksi takdirde teknik destek hizmeti umursadığınızı reddedebilir.
Giriş
