JSC CB Citibank fue fundado en 1992 como una de las primeras instituciones financieras internacionales rusas. El año pasado ocupó el séptimo lugar en el país entre los más rentables y el 15 en el ranking de las entidades bancarias más solventes. Esta calificación fue compilada por Interfax.

AO Citibank es parte de Citi Corporation, que opera en el mercado financiero mundial desde hace más de 200 años. Bank City Bank atiende alrededor de 200 millones de cuentas de clientes en 160 países de todo el mundo. La institución bancaria brinda los siguientes servicios:

• Banca de inversión.
• ofertas de crédito.
• Corretaje.
• Apoyo a las transacciones comerciales.
• Asistencia en la gestión de patrimonios.
• Otras tareas.

Cerca de 3 mil empleados de la organización trabajan en 50 sucursales ubicadas en 11 ciudades. El banco atiende a más de 800 mil rusos.

Prioridades en el trabajo de Citi Bank

Citi Bank es una de las instituciones bancarias más grandes de Rusia. Actúa como consultor y administrador de dinero. La organización coopera con 3.000 instituciones financieras y empresas que operan en Rusia. Citibank brinda servicios a través de cajeros automáticos, sucursales, oficinas modernas y servicios asequibles de Citibank Online y CitiPhone. La empresa constantemente introduce modernas tecnologías de servicio para poner los servicios financieros y bancarios a disposición de la población y las empresas.

Una parte importante del trabajo de la organización es la responsabilidad social. Los esfuerzos de los empleados de la institución están unidos con un solo objetivo: abrir muchas oportunidades para los clientes, darles la oportunidad de mejorar sus vidas y desarrollar su negocio. City Online Banking siente la responsabilidad social que se ha vuelto parte del trabajo operativo y de masas, así como de la estrategia de negocios de la empresa. Gracias a la fundación benéfica corporativa, se han creado y apoyado muchos proyectos a largo plazo. La principal tarea del banco en esta actividad es aumentar la accesibilidad, la educación financiera, ayudar al emprendimiento y promover el empleo.

tarjetas de credito citibank

• Citi PremierMiles es una tarjeta de crédito que incluye reservas de hotel, alquiler de autos y otros servicios de viaje. Gracias a la tarjeta, las compras en centros comerciales y otras transacciones están disponibles en cualquier parte del mundo. Como resultado del uso de la tarjeta, se acumulan millas, que en el futuro pueden usarse para viajar o convertirse en moneda en la cuenta.
• Solo una tarjeta de crédito: la capacidad de realizar transacciones financieras de manera simple y conveniente. Ideal para aquellos que acaban de empezar a usar los servicios de Citibank. Se distingue por las tarifas más transparentes y brinda la posibilidad de uso preferencial de servicios y servicios. Hay bonos especiales asociados con las compras. No se cobran intereses por los retiros en cajeros automáticos.
• Citi Select es una tarjeta de crédito que combina muchas posibilidades. Cada compra trae para el propietario bonos (selectos), que pueden ser canjeados por códigos promocionales y puntos de programas de fidelización de tiendas asociadas.
• Miles & More combina los beneficios de una tarjeta gratificante con un programa de apoyo para viajeros frecuentes. Con cada compra realizada con una tarjeta de crédito, acumula créditos de vuelo que se pueden utilizar con Lufthansa y otros socios.
• Aeroflot-Citibank: adecuado para clientes que utilizan los servicios de aeronaves de Aeroflot. Además, está conectado el programa de privilegios "Aeroflot-Bonus". Puedes pagar con tarjeta en cualquier parte del mundo. Es relevante para vuelos con Aeroflot y otros miembros del Sky Team.

Bank City Bank: confiabilidad comprobada en el tiempo

Al elegir un banco, las personas siempre prestan atención a la confiabilidad de una institución financiera y crediticia. Este último incluye experiencia en el mercado nacional. Tiene una reputación comercial positiva. Brinda confianza a los clientes y garantiza la seguridad de los depósitos y transacciones. Al evaluar la combinación de estos factores, puede determinar fácilmente el grado de confianza en la organización. Obtener una tarjeta Citibank es la elección correcta porque:

• Desde 2013, la institución ha estado constantemente entre los líderes del sector bancario nacional.
• La revista Retail Finance reconoció a Citi como uno de los bancos más accesibles y eficientes con alta calidad de servicio.
• La publicación Euromoney ha reconocido reiteradamente a la institución como líder en Europa del Este.
• De acuerdo con la revista Global Finance, la institución fue reconocida como líder en los rubros “Banco en línea”, “Banco para ayudar a administrar inversiones”, “Banco en línea líder en el campo de los servicios de liquidación y efectivo” en el país.
• La prestigiosa revista Forbes considera a Citi Bank como el segundo banco más confiable de Rusia, mientras que en 2013 y 2014 fue el líder en este indicador.

La revista Forbes, que ha recibido autoridad en el mundo financiero, evalúa a cada institución con base en información recibida por las calificadoras Moody's, Fitch y S&P. La posición de los bancos está influenciada por los valores financieros:

• Riesgos de crédito.
• Tamaño de los activos y capital total de la entidad de crédito.
• El volumen de los depósitos de los particulares.
• Rentabilidad y número de depósitos.

El Banco Central de la Federación Rusa compila su propia calificación de instituciones bancarias, evaluando el estado de sus actividades: activos y capital. En la calificación nacional, Citibank está incluido entre las 50 principales instituciones financieras de Rusia. Al evaluar estos datos, podrá identificar bancos con alta liquidez. Por lo tanto, puede dejar un depósito con confianza en Citibank y utilizar otros servicios de la institución.

Perspectivas para el desarrollo de la banca en línea de la ciudad

Para 2018, Citibank planea transferir alrededor de ¾ de todos los clientes activos en línea, lo que permitirá cerrar varias sucursales por innecesarias. Todas las demás oficinas serán reformateadas en oficinas de alta tecnología, lo que hará que el trabajo de la institución sea más accesible para todos. En primer lugar, planean estimular el aumento del número de clientes remotos a través de una aplicación móvil especial. Como resultado, City Online Banking venderá alrededor del 80% de los productos bancarios a través de Internet.

Cada día la banca móvil se vuelve más y más popular. De 2012 a 2016, el número de usuarios de la aplicación aumentó del 40% al 51% del número total de socios de la institución. El protagonismo de la operativa bancaria habitual ha disminuido significativamente.

Bank City Bank - cuidando la seguridad del cliente

Citibank garantiza la seguridad del cliente las 24 horas del día, los 365 días del año. Un sistema de seguridad confiable monitorea toda actividad sospechosa en la cuenta y la tarjeta de crédito. Los comentarios están disponibles las 24 horas, por lo que siempre puede comunicarse con el gerente. Esto ayudará a proteger las tarjetas de Citibank y evitar intentos fraudulentos. Cada transacción con el dinero del cliente será imposible de realizar sin su consentimiento. Citibank envía mensajes SMS gratuitos desde el 9278, donde se notificará a los socios del banco sobre el hecho y el monto de la transacción solicitada.

Antes de activar el servicio bancario por SMS, asegúrese de que su teléfono no esté configurado para bloquear mensajes de números cortos. Para una confiabilidad completa, puede utilizar las siguientes características:

• Protección contra fraude móvil (llamada).
• Protección contra los estafadores de SMS.
• Protección contra los estafadores que utilizan el correo electrónico.

Citibank lanzó el servicio 3D Secure, que le permite comprar bienes en línea usando una tarjeta de débito. Las compras con tarjeta de crédito han recibido un grado adicional de seguridad. La información financiera de los clientes está protegida por tres niveles de protección. Asimismo, el servicio de seguridad del banco ha desarrollado un sistema especial para proteger a los usuarios de los cajeros automáticos.

Lucha contra el fraude

La tarea principal del banco es salvar el dinero del cliente de los estafadores. Citibank lleva a cabo su propia investigación en cada caso de uso indebido del dinero de los socios . Además, la entidad financiera actúa de forma conjunta con los organismos encargados de hacer cumplir la ley. Esto le permite minimizar el daño al cliente o incluso prevenir el fraude.

Hay una dirección de correo electrónico especial a la que puedes enviar mensajes sospechosos que llegan a tu correo. Si te llamaron personas sospechosas, debes comunicarte con un empleado del banco para verificar la autenticidad de la llamada. En cualquier caso, si sospecha de fraude en City Online Banking, denúncielo a los empleados de la entidad financiera. La reacción será inmediata. Los especialistas de la compañía lo ayudarán no solo a evitar pérdidas financieras, sino también a utilizar los servicios del banco de manera segura lo antes posible.

Citibank ha trasladado a más de la mitad de sus clientes al modo de cooperación en línea. Habiendo asegurado el máximo nivel de seguridad, la entidad financiera garantiza la seguridad del dinero de los clientes. Las ofertas convenientes y rentables hacen que los tarjetahabientes de City Bank tengan suerte.