AO Citibank е основана през 1992 г. като една от първите руски международни финансови институции. Миналата година тя беше класирана на седмо място в страната сред най-печелившите и на 15-то място в класацията на най-платежоспособните банкови организации. Този рейтинг е съставен от компанията Интерфакс.

AO Citibank е част от Citi Corporation, която работи на световния финансов пазар повече от 200 години. Bank City Bank обслужва около 200 милиона клиентски сметки в 160 страни по света. Банкова институция предоставя следните услуги:

• Инвестиционно банкиране.
• Кредитни предложения.
• Брокерска дейност.
• Подкрепа за търговски сделки.
• Съдействие за управление на богатството.
• Други задачи.

Около 3 хиляди служители на организацията работят в 50 клона, разположени в 11 града. Банката обслужва над 800 хиляди руснаци.

Приоритети в работата на "Сити Банк"

Citi Bank е една от най-големите банкови институции в Русия. Той действа едновременно като консултант и като управител на средства. Организацията си сътрудничи с 3000 финансови институции и компании, работещи в Русия. Citibank предоставя услуги чрез банкомати, клонове, свръхмодерни офиси и достъпни услуги на Citibank Online и CitiPhone. Компанията непрекъснато въвежда модерни технологии за услуги, за да направи финансовите и банковите услуги достъпни за населението и бизнеса.

Социалната отговорност е важна част от работата на организацията. Усилията на служителите на институцията са обединени с една единствена цел - да отворят много възможности за клиентите, да им дадат шанс да подобрят живота си и да развият бизнеса си. City Online Banking изпитва социална отговорност, която се е превърнала в част от оперативната и масова работа, както и в бизнес стратегията на компанията. Благодарение на корпоративната благотворителна фондация са създадени и са подкрепени много дългосрочни проекти. Основната задача на банката в тази дейност е да повиши достъпността, финансовата грамотност, да помогне на предприемачеството и да насърчи заетостта.

Кредитни карти на Citibank

• Citi PremierMiles е кредитна карта, която включва хотелски резервации, наеми превозни средства и други важни неща за пътуване. Благодарение на картата, покупки в търговски центрове и други транзакции са достъпни навсякъде по света. В резултат на използването на картата се натрупват мили, които в бъдеще могат да се използват за пътуване или да се конвертират под формата на валута в сметка.
• Само кредитна карта - възможността за извършване на финансови транзакции е проста и удобна. Идеален за нови за Citibank. Различава се с най-прозрачните тарифи и предоставя възможност за преференциално използване на услуги и услуги. Има специални бонуси, свързани с пазаруването. Не се начислява лихва за теглене от банкомати.
• Citi Select е кредитна карта, която съчетава много възможности. Всяка покупка носи бонуси (селекции) на собственика, които могат да се обменят за промоционални кодове и точки за лоялност на партньорските магазини.
• Miles & More - комбинира предимствата на полезна карта и програми за поддръжка на клиенти, които често летят със самолет. При всяка покупка, направена с кредитна карта, се натрупват бонуси за полет, които могат да се използват с Lufthansa и други партньори.  
• Аерофлот-Ситибанк е подходящ за клиенти, които използват самолети Аерофлот. Освен това е свързана програмата за привилегии Aeroflot-Bonus. Можете да платите с карта във всяка част на планетата. Това е подходящо за полети с Aeroflot и други членове на екипа на Sky.

Bank City Bank - проверена с времето надеждност

Когато избират банка, хората винаги обръщат внимание на надеждността на финансова и кредитна институция. Последното включва опит на вътрешния пазар. Има положителна бизнес репутация. Осигурява доверие на клиентите и гарантира безопасността на депозитите и транзакциите. Чрез оценка на комбинацията от тези фактори можете лесно да определите степента на доверие в организацията. Получаването на карта на Citibank е правилният избор, защото:

• От 2013 г. институцията постоянно е сред лидерите в местния банков сектор.
• Citi бе призната от списание Retail Finance за една от най-достъпните и ефективни банки с високо качество на услугата.
• Euromoney многократно е признавал институцията като лидер в Източна Европа.
• Според списание Global Finance институцията е призната за лидер в позициите „Онлайн банкиране“, „Банка, помагаща за управление на инвестициите“, „Водеща онлайн банка в областта на сетълмент и касовите услуги“ в страната.
• Авторитетното списание Forbes смята City Bank за втората най-надеждна банка в Русия, докато през 2013 и 2014 г. тя е лидер по този показател.

Списанието Forbes, което придоби авторитет във финансовия свят, при оценката на всяка институция, взема за основа информация, получена от рейтинговите компании Moody's, Fitch и S&P. Положението на банките се влияе от финансовите стойности:

• Кредитни рискове.
• Размерът на активите и общият капитал на кредитната институция.
• Обеми на депозитите на физически лица.
• Рентабилност и брой на депозитите.

Централната банка на Руската федерация прави собствен рейтинг на банковите институции, оценявайки състоянието на тяхната дейност - активи и капитал. Citibank е една от 50 - те най-добри финансови институции в Русия във вътрешния рейтинг . Като оцените тези данни, ще можете да идентифицирате банки с висока ликвидност. Ето защо можете уверено да оставите депозит в Citibank и да използвате други услуги на институцията.

Перспективи за развитие на City Online Bank

До 2018 г. Citibank планира да прехвърли около ¾ от всички активни клиенти онлайн, което ще й позволи да затвори няколко клона, ако е ненужно. Всички останали офиси ще бъдат преформатирани във високотехнологични, което ще направи работата на институцията по-достъпна за всички. На първо място, те планират да стимулират увеличаването на броя на отдалечените клиенти чрез специално мобилно приложение. В резултат на това City Online Banking ще продава около 80% от банковите продукти чрез Интернет.

Мобилното банкиране става все по-популярно всеки ден. От 2012 до 2016 г. броят на потребителите на приложението се е увеличил от 40 на 51% от общия брой партньори на институцията. Ролята на обичайните банкови операции значително намаля.

Bank City Bank - грижа за безопасността на клиентите

Citibank гарантира денонощна сигурност на клиентите, 365 дни в годината. Надеждната система за сигурност следи всяка подозрителна дейност по сметката и кредитната карта. Обратната връзка е достъпна денонощно, така че винаги можете да се свържете с мениджъра. Това ще помогне да се защитят картите на Citibank и да се предотвратят измамни опити. Всяка операция с парите на клиента ще бъде невъзможно да се извърши без неговото съгласие. Citibank изпраща безплатни SMS съобщения от 9278, където партньорите на банката ще бъдат уведомени за факта и размера на заявената транзакция.

Преди да се свържете с услугата за SMS банкиране, уверете се, че блокирането на съобщения от кратки номера не е настроено на телефона. За пълна надеждност можете да използвате следните функции:

• Защита от мобилни измами (обаждане).
• Защита от SMS измамници.
• Защита срещу измамници на имейли.

Citibank стартира своята услуга 3D Secure, която позволява на потребителите да купуват стоки онлайн с помощта на дебитна карта. Покупките с кредитни карти са получили допълнителна степен на сигурност. Финансовата информация на клиентите е защитена от три нива на защита. Също така службата за сигурност на банката е разработила специална система за защита на потребителите на банкомати.

Борба с измамите

Основната задача на банката е да пази средствата на клиента от измамници. Citibank провежда собствено разследване за всяко злодейско използване на пари на партньори . Освен това финансовата институция работи съвместно с правоприлагащите органи. Това ви позволява да сведете до минимум щетите за клиента или изобщо да предотвратите измами.

Има специален имейл адрес, на който можете да изпращате подозрителни съобщения, които идват до вашата поща. Ако ви се обадят подозрителни хора, трябва да се свържете с банков служител, за да се уверите, че обаждането е автентично. Във всеки случай, ако подозирате измама в City Online Banking, докладвайте за това на служителите на финансовата институция. Реакцията ще бъде незабавна. Специалистите на компанията ще ви помогнат не само да избегнете финансови загуби, но и да използвате безопасно услугите на банката възможно най-скоро.

Citibank е прехвърлила повече от половината от своите клиенти в режим на онлайн сътрудничество. Осигурявайки максимално ниво на сигурност, финансовата институция гарантира на своите клиенти безопасността на парите. Удобните и изгодни оферти правят късметлия притежателите на карти на City Bank.