Какво да направите, ако сте загубили достъп до платежната система?
Начало  |  FAQ  |  Какво да направите, ако сте загубили достъп до платежната система?

Днес платежните системи са изключително важни за потребителите на глобалната мрежа. Благодарение на тях пазаруването и други транзакции станаха удобни и достъпни. Много хора могат, докато седят на компютър или държат друго мобилно устройство с достъп до Интернет, да плащат за различни услуги и стоки, да обменят или прехвърлят пари на друга сметка. Но ако клиентът забрави паролата или не може да влезе в портфейла си, не всеки ще може бързо да възстанови достъпа до платежната система.

Поради разпространението на платежните системи тяхната сигурност започна да се излага, така че собствениците на електронни банки положиха големи усилия за защита на транзакциите и достъпа до виртуални портфейли. Дори ако собственикът на виртуален акаунт е съвестен и внимателен човек, той все още може да забрави ПИН кода от влизането в личния си акаунт, да загуби телефона си или да забрави паролата за достъп. Подобна ситуация поне ще повлияе негативно на настроението на човек и понякога ще лиши значителна сума пари. Но не се притеснявайте за загубения достъп, тъй като той винаги може да бъде възстановен. За да направите това, просто трябва да знаете методите за възстановяване на ПИН кода, стриктно да следвате препоръките и съветите.

Достъп до платежната система, без да знаете ПИН

Ако сте забравили своя ПИН, това няма да ви попречи да получите достъп до платежната система . Но в същото време няма да можете да възстановите възможността да посетите портфейла, ако сте в чужбина и не получите средства възможно най-скоро. Ако не можете да влезете в банкова карта, просто трябва да се явите в един от клоновете на вашата финансова институция, след което ще бъдете помолени да напишете съответно заявление за възстановяване. Банковите служители ще ви дадат аналог на вашата карта в същия ден, в който кандидатствате, което ще ви позволи да изтеглите пари веднага след получаване на дубликат.

Ако собственикът на изгубения ПИН код е извън страната, възстановяването на достъпа до платежната система ще отнеме малко повече време. Трябва да се свържете с представителите на банката, за да ги помолите да блокират сметката дори преди пристигането ви в страната. Ако има банкови клонове в държавата, в която сте отседнали, можете да блокирате проблемната сметка на същото място. Но за пълното възстановяване на картата извън страната ще трябва да се сблъскате с много проблеми, така че този етап е най-добре да се реши у дома.

Как да възстановите достъпа до платежната система Yandex.Money

Ако искате да станете собственик на електронен портфейл, трябва да получите поне минимални познания за компютърните технологии. Но дори това няма да ви спаси от възможната загуба на паролата ви, защото паметта не е вечна и файлът с напомнянето може да бъде загубен. Ето защо, веднага след получаване на картата, опитайте допълнително да запазите паролата във файл, на хартия или на друго безопасно място. Невъзможно е да се възстанови достъпът до платежната система Yandex.Money, ако потребителят знае само паролата за влизане в личния си акаунт. Ако не знаете данните за плащане, това ще опрости възстановяването на мобилния телефон, към който е регистриран акаунтът.

На официалния уебсайт на платежната система трябва да отидете в менюто „Моите телефони“ и след това да поискате да изпратите нов телефон, като използвате бутона „Получаване на SMS“. Можете да замените старата парола с нова, като използвате менюто „Възстановяване на забравена парола за плащане“. За да направите това, ще трябва да отговорите на тайния въпрос, който сте посочили по време на регистрацията. Връзка към страница с формуляри, които ще трябва да попълните, ще бъде изпратена на вашия регистриран имейл адрес. Тук, наред с други данни, ще трябва да посочите кода за възстановяване, който ще бъде изпратен по време на процеса на регистрация.

Ако не си спомняте тайната парола, достъпът до платежната система пак няма да бъде блокиран. Но ще трябва да се свържете със службата за поддръжка, която ще ви помогне да разрешите проблема. В този случай ще трябва да посочите голямо количество различни данни, които само собственикът на портфейла може да знае. За да могат спорните въпроси да бъдат решени във ваша полза, по-добре е да изпратите нотариално заверено копие на паспорта до администрацията на услугата и да напишете заявление за възстановяване. Това ще помогне за ускоряване на процеса на възстановяване.

Възстановяване на достъпа до платежната система WebMoney

Ако не можете да влезете в портфейла си WebMoney , на първо място трябва да отидете на главната страница на услугата на https://login.wmtransfer.com . В менюто „Напомняне“ ще се появи прозорец с надпис: „Какво искате“, в който трябва да напишете: „Възстановяване на парола“. След това кликнете върху „Напред“ и въведете информация за потребителя - WMID, имейл, телефонен номер и данни за паспорта. На посочения пощенски адрес ще бъде изпратено писмо, където трябва да изберете елемента: „възстановяване на достъпа до платежната система“

Ако сте загубили не само паролата си, но и ключов файл или други данни, трябва да използвате специална програма WebMoney Keeper classic. В менюто „Не можете да въведете личния си акаунт“, трябва да изберете съответния елемент: „Забравих паролата си и не мога да я запомня“ и след това отново да се върнете на главната страница. След като получите заявка за възстановяване, трябва да въведете необходимите данни, но не можете да правите грешки, тъй като след няколко неправилни заявки акаунтът ще бъде блокиран.

Ако портфейлът в платежната система е обвързан с текущия номер на мобилен телефон, можете да изберете опцията за възстановяване чрез телефона на уебсайта. Услугата за плащане ще ви изпрати SMS с код, който ще трябва да въведете, за да възстановите акаунта си. Ще бъде възможно да се възстанови достъпът до платежната система само когато въведените данни бъдат проверени от техническата поддръжка.

Как да възстановите достъпа до платежната система Qiwi

Притежателите на акаунти в Qiwi ще могат лесно да възстановят достъпа до своя акаунт, ако загубят паролата си. Освен това тази платежна система използва същия принцип като другите популярни електронни услуги. Ще ви е необходим телефонът, на който е регистриран портфейлът, както и максималното количество данни за последните транзакции, сумата по акаунта, кодови думи и друга информация. Проблемът с достъпа е само въпрос на време, но ще отнеме много повече време, за да получите достъп до платежната система. Съхранявайте всички данни и пароли на сигурно място и за предпочитане в множество копия.

Изводи

Ситуации, когато потребител на платежна услуга загуби телефон, забрави парола или данни, се случват доста често. Следователно всяка реномирана услуга се опитва да посрещне клиента наполовина, предлагайки му няколко опции за възстановяване на контрола над портфейла. Освен това, специалисти по техническа поддръжка ще ви помогнат, готови да се справят с непредвидена ситуация.