نظام المساعدة
افرئٍسٍة  |   كنسنغة  |  نظام المساعدة

تأسست Assist في عام 1998 وهي واحدة من المزودين المحليين الرئيسيين لأنظمة الدفع الإلكترونية. تقف هذه الشركة في أصول تشكيل سوق المدفوعات الإلكترونية الروسي ، وبالتالي يمكن اعتبارها بحق شركة رائدة في هذه الصناعة. كان عام 2003 نقطة تحول للشركة. تكيفت الخدمة وبدأت العمل مع مصادر معروفة على الإنترنت - WebMoney و Yandex.Money و QIWI.

 

ما هي المساعدة؟

موفر خدمة الدفع الإلكتروني Assist هو نظام يسمح لك بإجراء معاملات التسوية عبر الإنترنت باستخدام بطاقات مصرفية بلاستيكية وافتراضية. تغطي هذه الخدمة معظم التسويات المتبادلة الإلكترونية في روسيا. مستخدموها هم عملاء وأصحاب متاجر يعملون على الإنترنت.
 من بين الخصائص الرئيسية لنظام Assist ما يلي:

  1. القدرة على تجديد حساب هاتفك المحمول بسرعة نقدًا أو عن طريق بطاقة الائتمان.
  2. وجود بطاقات بلاستيكية يمكنك من خلالها إجراء مدفوعات عبر الإنترنت بأمان ، وكذلك الحصول على مكافآت وخصومات في متاجر البيع بالتجزئة.
  3. إجراء بسيط إلى حد ما للاتصال بالخدمة.
  4. جودة دعم العملاء.
  5. قبول بطاقات الرواتب.
  6. إمكانية تصميم صفحة عميل في نظام Assist أقرب ما يكون لتصميم موقع البائع.
  7. عمل عالي الجودة وفعال لخدمة الدعم الفني.
  8. خدمة مراقبة معاملات بطاقات الائتمان.
  9. مستوى عالٍ من أمان الخدمة.
  10. يمكن استخدام المنصة في أنشطة التداول عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت.
  11. استشارة حول إنشاء موقع بيع.
  12. عدد غير محدود من معاملات التسوية.

 

أمن النظام

يتم نقل المعلومات السرية (أرقام الحسابات ، والبطاقات ، وبيانات التسجيل) الخاصة بمستخدم نظام Assist إلى الخادم بغرض معالجتها وتخزينها عبر قناة آمنة. علاوة على ذلك ، تتم معالجة المعلومات المستلمة في مركز المعالجة بالبنك. وهذا يمنح العميل الثقة في عدم الكشف عن بياناته الشخصية.
 لضمان قدر أكبر من الأمان لمعاملات الدفع التي يتم إجراؤها من خلال الخدمة ، يمكنك استخدام الخدمة الإضافية لمراقبة حالتها.


 مراحل الاتصال بالمنصة يوفر
 مزود الدفع الإلكتروني Assist الاتصال بنظامه على عدة مراحل.

  1. تقديم طلب. يوجد خياران هنا - وضع الاختبار أو التسجيل على الموقع. وضع الاختبار متاح للمستخدم ليوم واحد ويقدم:
     - التعرف على واجهة البرنامج. - إمكانية تعديل موقع البائع إلى
     خادم المورد .
     - الحصول على معلومات حول المعاملات التي تمت من خلال متجر البائع الإلكتروني.
     لا يستحق التسجيل على الموقع إلا بعد اتخاذ قرار بالاتصال بهذه المنصة. يتم إرسال بيانات المستخدم إلى البنك للمعالجة . علاوة على ذلك ، سيتم إرسال خطاب مع وصف تفصيلي للإجراءات الأخرى إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل.
  2. اختيار بنك الخدمة. الشرط الضروري للتسجيل هو إبرام اتفاقية مع أحد البنوك ، والذي سيجري لاحقًا معاملات الدفع. يجب توضيح المعلومات المتعلقة بالبنوك التي يمكنك الاتفاق معها على التعاون على الموقع الإلكتروني لنظام Assist.
  3. تعتمد مدة وخصائص إجراءات توقيع العقد على البنك الذي يختاره العميل ، ولكل منها متطلباته الخاصة. لإبرام اتفاقية مع المؤسسة المالية والائتمانية المختارة ، يرسل النظام للمستخدم خطة عمل مفصلة إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد من قبله.
  4. تنفيذ معاملات الدفع. عند إبرام الاتفاقية بين العميل والبنك ، يمكن ربط موقع البائع على الويب بمنصة Assist. لا يختلف هذا الإجراء في المدة ويتم تنفيذه في غضون يوم عمل واحد. بعد تنفيذ جميع العمليات الفنية ، يتلقى العميل إشعارًا بأن حسابه في الخدمة ينتقل من وضع الاختبار إلى وضع الإنتاج. لبدء العمل بشكل كامل على هذا النظام الأساسي ، لا تحتاج إلى معرفة تقنية خاصة ، ولا يتعين عليك تثبيت برنامج خاص ، ما عليك سوى إضافة كود HTML على صفحة متجر الويب.

 

طرق الدفع من خلال الخدمة

تتيح لك منصة Assist ، بصفتها مزودًا للمدفوعات الإلكترونية ، إجراء المدفوعات في اتجاهين: من خلال بطاقات الائتمان والحساب الشخصي.
 يعمل الدفع ببطاقة الائتمان على النحو التالي:

  • بعد أن شكل المشتري طلبًا على الموقع ، يختار طريقة الدفع للمعاملة - بطاقة ائتمان.
  • علاوة على ذلك ، يتم إرسال معلومات حول الشراء وطريقة الدفع إلى خادم واحد.
  • يتزامن خادم النظام الأساسي مع المستخدم من خلال اتصال آمن ويقرأ المعلومات من بطاقته الائتمانية. تظل معلومات المشتري سرية تمامًا.
  • علاوة على ذلك ، يتم نقل المعلومات إلى البنك للمعالجة.
  • يمنح البنك ، بدوره ، الموافقة أو الحظر على إجراء عملية التسوية.
  • في حالة الإجابة الإيجابية ، تقوم المؤسسة المالية بتحويل الأموال إلى حساب البائع.
  • في المرحلة النهائية ، يقوم البائع ، بعد أن رأى الدفع على حسابه ، بتقديم الخدمة مباشرة أو بيع البضائع.

يتم إجراء الدفع من خلال حساب شخصي (مفتوح مع مزود الإنترنت) في نظام Assist على النحو التالي.

  1. يصدر الموفر شهادة خاصة للمستخدم ، والتي تتيح له التعرف عليه في النظام للمدفوعات اللاحقة.
  2. بعد تقديم الطلب ، تحتاج إلى اختيار طريقة الدفع - باستخدام حساب شخصي.
  3. بعد ذلك ، يقوم العميل بالمزامنة مع النظام الأساسي Assist عبر اتصال آمن ، ونقل تفاصيل الشهادة الخاصة به. يتم إرسال المعلومات إلى بنك العميل.
  4. وفقًا للمعلومات الواردة ، يصدر البنك ردًا - يعطي الضوء الأخضر للعملية أو يولد رفضًا.
  5. إذا كانت النتيجة إيجابية ، يقوم البنك بإيداع الأموال في حساب مالك المتجر الإلكتروني.
  6. أخيرًا ، يشحن المتجر الإلكتروني العنصر المدفوع.